重要なお知らせ

重要なお知らせ

• 2025/12/26New
  New《障害発生中》【BB.excite】IPv6接続サービス（IPoE方式）の解約時不具合につきまして
• 2025/12/24
  【BB.excite】契約約款の改定のお知らせ（2026年1月7日付け）
• 2025/12/23
  【BB.excite光 10G】ご利用開始後の接続方式の切替申込受付開始
• 2025/12/10
  【緊急メンテナンス】 BB.exciteコネクト IPoE接続プランのお手続き（12/11予定）
• 2025/12/10
  エキサイトカスタマーサービスセンター　年末年始のお問い合わせ窓口について
• 2025/12/10
  年末年始の一部サービスの配送について（2025年～2026年）
• 2025/12/01
  「ユニバーサルサービス料」の改定について（2026年1月）
• 2025/12/01
  【BB.excite光 10G】価格改定のお知らせ（2025年12月1日付）
• 2025/12/01
  【復旧済】BB.exciteコネクト IPoE接続プランの解約手続きが完了できない事象について
• 2025/12/01
  【BB.excite】 「フレッツ・ADSL」サービス 提供終了に関するお知らせ
• 2025/11/27
  BB.excite光／BB.excite光回線におけるメンテナンスのお知らせ
• 2025/11/20
  【メンテナンス】 BB.exciteコネクト IPoE接続プランのお手続き（11/27予定）
• 2025/11/17
  【BB.excite】契約約款の改定のお知らせ（2025年12月1日付）
• 2025/10/31
  【BB.excite】 「BB.excite光テレビ」料金改定について
• 2025/10/31
  【BB.excite】契約約款の改定のお知らせ（2025年12月1日付）
• 2025/10/28
  【BB.excite】契約約款の改定のお知らせ（2025年11月4日付）
• 2025/10/28
  【BB.exciteモバイル】料金のお支払い方法の一部変更のお知らせ
• 2025/10/27
  【緊急メンテナンス】 BB.exciteモバイル 新規申込フォーム：メンテナンスのお知らせ（10/30予定）
• 2025/10/23
  《復旧済》【BB.exciteモバイル】iOS（iPhone/iPad）用接続設定プロファイルにアクセスしずらい状況につきまして
• 2025/10/22
  【メンテナンス】 BB.exciteコネクト IPoE接続プランのお手続き（10/29予定）
• 2025/10/21
  【BB.excite】契約約款の改定のお知らせ
• 2025/10/15
  【BB.exciteモバイル】一部プランの申込受付停止のお知らせ
• 2025/10/01
  【BB.excite光 MEC】選べるご契約者特典・割引のお知らせ（2025年10月1日付）
• 2025/10/01
  【BB.excite光・BB.excite光回線】「月額料金だけ」の新料金体系のお知らせ（2025年10月1日付）
• 2025/10/01
  【BB.excite光・BB.excite光回線】ご契約者特典のお知らせ（2025年10月1日付）
• 2025/10/01
  【BB.exciteコネクト PPPoE接続プラン】新規特典申込み受付開始のお知らせ
• 2025/10/01
  【BB.excite光回線 クロス10ギガ】価格改定のお知らせ（2025年10月1日付）
• 2025/10/01
  【BB.excite光 10G】価格改定のお知らせ（2025年10月1日付）
• 2025/10/01
  【エキサイト光】サービス名称変更のお知らせ（2025年10月1日付）
• 2025/10/01
  【excite MEC光】サービス名称変更のお知らせ（2025年10月1日付）
• 2025/10/01
  【エキサイトモバイル】サービス名称変更のお知らせ（2025年10月1日付）
• 2025/10/01
  【エキサイトモバイルWiFi】サービス名称変更のお知らせ（2025年10月1日付）
• 2025/09/29
  【緊急メンテナンス】 エキサイトモバイル 新規申込、マイページおよび公式アプリメンテナンスのお知らせ（10/1予定）
• 2025/09/24
  【メンテナンス】 BB.exciteコネクト IPoE接続プランのお手続き（9/30-10/1および10/2-10/3予定）
• 2025/09/18
  【BB.excite光回線 ネクスト1ギガ】オープンキャンペーン（転用・事業者変更）申込受付終了のお知らせ
• 2025/09/18
  【BB.excite光回線 クロス10ギガ】オープンキャンペーン（転用・事業者変更）申込受付終了のお知らせ
• 2025/09/18
  【BB.excite光回線 ネクスト1ギガ】オープンキャンペーン（新規）申込受付終了のお知らせ
• 2025/09/18
  【BB.excite光回線 クロス10ギガ】オープンキャンペーン（新規）申込受付終了のお知らせ
• 2025/09/18
  【excite MEC光】新規申込で最大34,133円割引キャンペーン申込受付終了のお知らせ
• 2025/09/18
  【excite MEC光】他社からの転用または事業者変更申込で最大12,265円割引キャンペーン申込受付終了のお知らせ
• 2025/09/18
  【BB.excite光 Fit】新規申込で最大26,400円割引キャンペーン申込受付終了のお知らせ
• 2025/09/18
  【BB.excite光 Fit】他社からの転用または事業者変更申込で最大5,500円割引キャンペーン申込受付終了のお知らせ
• 2025/09/18
  【BB.excite光 Fit】 サービス移行お申込者限定キャンペーンルータープレゼント申込受付終了のお知らせ
• 2025/09/17
  【BB.excite】契約約款の改定のお知らせ（2025年10月1日付）
• 2025/09/16
  【BB.exciteコネクト PPPoE接続プラン】プロバイダ乗換えキャンペーン申込受付終了のお知らせ
• 2025/09/09
  【エキサイトモバイル】契約約款の改定のお知らせ（10月1日付）
• 2025/09/04
  【障害発生中】エキサイトモバイル（au回線タイプ）の国際ローミングサービスにおいて音声通話の発信不可となる事象について
• 2025/09/04
  【エキサイトモバイルWiFi】＜終了日時変更＞新規申込み受付終了およびサービス名称の変更のお知らせ
• 2025/09/04
  【エキサイトモバイル】現在実施中のキャンペーン（2件）申込受付終了のお知らせ（2025年10月1日付）
• 2025/09/01
  【エキサイトモバイル】 ウイルスバスター モバイル 「盗難／紛失時の対策」機能のサポート終了について
• 2025/08/31
  【復旧済】エキサイトモバイル MNP転入・転出における障害について
• 2025/08/20
  【excite MEC光】キャンペーン特典変更のお知らせ
• 2025/08/20
  【BB.excite光 Fit】キャンペーン特典変更のお知らせ
• 2025/08/18
  【BB.excite】「家族まるごとセット割に関する特約」契約約款の改定のお知らせ（9月1日付）
• 2025/08/14
  【メンテナンス】 BB.exciteコネクト IPoE接続プランのお手続き（8/21-8/22予定）
• 2025/08/12
  【メンテナンス】 BB.exciteコネクト IPoE接続プランのお手続き（8/18-8/19予定）
• 2025/08/05
  夏季休業期間の端末の配送スケジュールについて（2025年）
• 2025/06/05
  【メンテナンス】 BB.exciteコネクト IPoE接続プランのお手続き（6/12-6/13予定）
• 2025/06/04
  【BB.excite光 10G】サービス改定、価格改定およびご契約者特典のお知らせ（2025年6月4日付）
• 2025/06/04
  【エキサイトモバイル】月額料金の価格改定のお知らせ（2025年6月4日付）
• 2025/06/04
  【エキサイトモバイル】新規キャンペーン（2件）お申込み受付開始のお知らせ
• 2025/06/04
  【BB.exciteコネクト IPoE接続プラン 10G】月額料金の価格改定のお知らせ（2025年6月4日付）
• 2025/05/30
  【エキサイトモバイル】プラン変更申込のメンテナンスのお知らせ（2025年5月30日-2025年6月19日）
• 2025/05/19
  【エキサイトモバイル】現在実施中のキャンペーン（2件）申込受付終了のお知らせ
• 2025/05/14
  【メンテナンス】 エキサイトモバイル マイページおよび公式アプリ 緊急メンテナンスのお知らせ（5/14予定）
• 2025/05/09
  【BB.excite光10G】初期・標準工事費用無料&月額12か月割引キャンペーン申込受付終了のお知らせ
• 2025/05/07
  【障害復旧済】エキサイトカスタマーサービスセンター電話お問い合わせ・電話ご案内における障害について
• 2025/05/02
  【メンテナンス】 エキサイトモバイル マイページおよび公式アプリ メンテナンスのお知らせ（5/13-5/14予定）
• 2025/05/02
  【緊急メンテナンス】 BB.exciteコネクト IPoE接続プランのお手続き（5/8-5/9予定）
• 2025/05/02
  【BB.excite】＜改定日変更＞契約約款の改定のお知らせ （2025年6月2日付、2025年6月4日付）
• 2025/04/18
  ゴールデンウィーク期間中の一部サービスの配送について（2025年）
• 2025/04/09
  【メンテナンス】BB.exciteコネクト IPoE接続プランのお手続き（4/16-4/17予定）
• 2025/03/12
  【障害復旧済】エキサイトモバイル新規開通回線における発信ができない障害について
• 2025/02/10
  【メンテナンス】 BB.exciteコネクト IPoE接続プランのお手続き（2/18-2/19予定）
• 2025/02/07
  【メンテナンス】 エキサイトモバイル マイページおよび公式アプリ メンテナンスのお知らせ（2/16-2/17予定）
• 2025/02/05
  【メンテナンス】 BB.exciteコネクト IPoE接続プランのお手続き（2/12-2/13予定）
• 2025/01/31
  【BB.excite】 BB.excite光 Fitの通信量計測障害発生と障害影響について
• 2025/01/30
  【BB.excite（BB.exciteでんわ）】契約約款の改定のお知らせ
• 2025/01/23
  【メンテナンス】 BB.exciteコネクト IPoE接続プランのお手続き（1/29-1/30予定）