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重要なお知らせ

2020年掲載分

2020/12/17 【障害復旧済】エキサイトモバイル・エキサイトモバイル WiFi　令和2年12月大雪によるドコモ回線の通信障害
2020/12/09 エキサイトカスタマーサービスセンター　年末年始のお問い合わせ窓口について
2020/12/08 【BBエキサイト（光回線・プロバイダ・IPoE接続）】速度改善のための設備増強のお知らせ（2020年12月）
2020/12/04 【障害復旧済】エキサイトモバイル各種お手続き利用不可
2020/11/19 BB.excite光 Fit × ひかりＴＶ for BB.excite 2ねん割セットプランの提供開始
2020/11/12 【BBエキサイト（光回線・プロバイダ・IPoE接続）】速度改善のための設備増強のお知らせ（2020年11月）
2020/11/11 【エキサイトモバイル】被保険者証における本人確認規定変更に関するお知らせ
2020/11/04 【エキサイトモバイル】でんわパックプランにおけるau回線タイプの提供開始
2020/11/04 【メンテナンス】エキサイトモバイル新規申込み・マイページ（11/4 11:30～12:30予定）
2020/10/30 【障害(復旧済）】エキサイトモバイルドコモ回線３G接続で通信障害発生のお知らせ
2020/10/21 【エキサイトモバイル】契約約款の改定のお知らせ
2020/10/16 【BBエキサイト（光回線・プロバイダ・IPoE接続）】速度改善のための設備増強のお知らせ（2020年10月）
2020/10/14 【BB.exciteメール】一部認証方式の提供終了および終了に伴うメンテナンスのお知らせ（予定変更）
2020/10/04 【障害(復旧済）】エキサイトモバイル一部お手続き利用不可
2020/10/02 【BB.excite接続サービス】BB.exciteサービス利用約款改定のお知らせ
2020/10/02 【BB.excite光 Fit】契約約款の改定のお知らせ（延期）
2020/10/01 BB.excite光 Fitの20GB増量キャンペーンを終了
2020/09/29 【メンテナンス】エキサイトモバイルマイページの閲覧および各種操作・お手続き（10/7-10/8 予定）
2020/09/17 【BBエキサイト（光回線・プロバイダ・IPoE接続）】速度改善のための設備増強のお知らせ（2020年9月）
2020/09/14 ドコモ回線のデータ通信が使い放題・月額3,580円の「エキサイトモバイル WiFi」を事前受付開始
2020/09/11 【障害（復旧済）】BB.excite 一部お手続き・マイページ利用不可
2020/09/10 【障害（復旧済）】BB.excite 一部お手続き・マイページ利用
2020/09/10 BB.excite光 Fitのキャンペーンを提供開始
2020/08/18 【事前告知】BB.excite光 10G・BB.exciteコネクト IPoE接続プラン 10G契約約款の改定のお知らせ
2020/08/06 excite MEC光＆エキサイト光の初期・工事費用無料&12ヶ月間月額割引キャンペーンを提供開始
2020/08/04 【メンテナンス】BB.exciteコネクト IPoE接続プランのお手続き（8/6-8/7予定）
2020/07/22 【BBエキサイト（光回線・プロバイダ・IPoE接続）】速度改善のための設備増強のお知らせ（2020年7月29日）
2020/07/16 【メンテナンス】BB.exciteコネクト IPoE接続プランのお手続き（7/16-7/17予定）
2020/07/13 【メンテナンス】BB.exciteコネクト IPoE接続プランのお手続き（7/14-7/15予定）
2020/07/13 excite MEC光＆エキサイト光の12ヶ月間月額割引キャンペーンを提供開始
2020/07/09 【エキサイトモバイル】令和2年7月3日からの大雨による災害にかかるエキサイトモバイル料金の減免などについて
2020/07/07 【障害（復旧済）】BB.exciteヘルプの表示不具合
2020/07/01 BB.excite史上最速！最大10Gbpsの超高速光回線サービス「BB.excite光 10G」の提供開始
2020/06/26 【BB.excite（光回線・プロバイダ・IPoE接続）】速度改善のための設備増強のお知らせ（2020年7月）
2020/06/22 【事前告知】BB.exciteサービス各契約約款の一部改定 (2020年7月1日付)
2020/06/17 【メンテナンス】BB.exciteコネクト IPoE接続プランのお手続き（6/18-6/19 予定）
2020/06/15 【メンテナンス】BB.exciteコネクト IPoE接続プランのお手続き（6/15-6/16 予定）
2020/06/12 【メンテナンス】エキサイトモバイルエキモバでんわ発着信（6/19 0:00～06:00予定）
2020/06/01 【メンテナンス】BB.exciteコネクト IPoE接続プランのお手続き（6/1-6/2 予定）
2020/06/01 【エキサイトモバイル】エキモバでんわ自動付帯サービスの提供開始（音声通話機能付きSIM）
2020/06/01 【エキサイトモバイル】新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴う25歳以下のお客さまへの支援措置（第3報）
2020/05/29 縮小体制でのお問い合わせ電話窓口再開のお知らせ（2020年6月1日）
2020/05/27 【メンテナンス】BB.exciteコネクト IPoE接続プランのお手続き（5/28-5/29 予定）
2020/05/25 【メンテナンス】エキサイトモバイル新規申込み・マイページ（6/1 0:00～10:00予定）
2020/05/18 【BBエキサイト（光回線・プロバイダ・IPoE接続）】速度改善のための設備増強のお知らせ（2020年5月）
2020/05/18 【エキサイトモバイル】契約約款の改定のお知らせ
2020/05/15 【メンテナンス】BB.exciteコネクト IPoE接続プランのお手続き（5/16-5/17 予定）
2020/05/11 【メンテナンス】BB.exciteコネクト IPoE接続プランのお手続き（5/12-5/13 予定）
2020/05/04 【期間延長】新型コロナウイルス感染拡大の影響に伴うお問い合わせ電話窓口の一部停止期間延長について
2020/05/01 excite MEC光＆エキサイト光の12ヶ月間月額割引キャンペーンを提供開始（2020年5月3日訂正）
2020/04/30 【エキサイトモバイル】新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴う25歳以下のお客さまへの支援措置（第2報）
2020/04/28 ゴールデンウィーク期間における一部サービスの配送および利用開始について
2020/04/28 【メンテナンス】エキサイトモバイルマイページの閲覧および各種操作・お手続き（5/13-5/14 予定）
2020/04/28 【excite MEC光・エキサイト光・BB.excite光 Fit】契約約款の改定のお知らせ
2020/04/23 【告知】excite MEC光＆エキサイト光のキャンペーンが4/30 14:59に終了
2020/04/17 新型コロナウイルス感染拡大の影響に伴う電話問合せ窓口の一部停止について
2020/04/14 【BB.excite（光回線・プロバイダ・IPoE接続）】速度改善のための設備増強のお知らせ（2020年4月）
2020/04/10 【エキサイトモバイル】新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴う25歳以下のお客さまへの支援措置について
2020/04/10 【メンテナンス】BB.exciteコネクト IPoE接続プランのお手続き（4/16-4/17 予定）
2020/04/01 超高速インターネット接続サービス「BB.exciteコネクト IPoE接続プラン 10G」の提供開始
2020/03/24 ドコモ光 1ギガへのIPv6 IPoE接続切替を提供開始
2020/03/24 ドコモ光 10ギガの申込受付開始
2020/03/13 【BBエキサイト（光回線・プロバイダ・IPoE接続）】速度改善のための設備増強のお知らせ（2020年3月）
2020/02/26 【BB.excite（光回線・プロバイダ・IPoE接続）】速度改善のための設備増強のお知らせ（2020年2月）
2020/02/26 段階料金制インターネット光回線「BB.excite光 Fit」の提供開始
2020/02/26 一部サービス名称変更・新規受付終了のお知らせ
2020/02/12 【メンテナンス】excite MEC光接続プランのお手続き（2/19-2/20 予定）
2020/02/03 【メンテナンス】excite MEC光接続プランのお手続き（2/6-2/7 予定）
2020/01/23 【メンテナンス】excite MEC光接続プランのお手続き（1/29-1/30 予定）
2020/01/14 【メンテナンス】excite MEC光接続プランのお手続き（1/21-1/22 予定）
2020/01/09 【メンテナンス】BB.excite 一部の手続き・マイページ（1月15日 23:00～1月16日 05:30 、1月23日 16

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