重要なお知らせ

【BB.excite光／BB.excite光回線】
新規／転用／事業者変更申込ページのメンテナンスのお知らせ
（2025年12月1日 10:00～12:00）




平素より、BB.exciteをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

BB.excite光／BB.excite光回線に関して、下記の日程にて緊急メンテナンスを実施いたします。
お客様には急なご案内となり、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。



－ 記 －


■メンテナンスの期間

2025年12月1日 10:00～12:00迄の間

※メンテナンス日時の変更等が入る場合は本お知らせの更新にてご案内いたします。



■メンテナンス理由

当社サービス及び申込ページのメンテナンスのため



■影響のある対象サービス

  • BB.excite光 10G
  • BB.excite光 MEC
  • BB.excite光 Fit
  • BB.excite光 Classic
  • BB.excite光回線 クロス10ギガ
  • BB.excite光回線 ネクスト1ギガ

※その他のサービスは影響ございません。


■メンテナンス期間中の影響

以下のお手続きができません。

・対象サービスにおける新規／転用／事業者変更申込


・期間中に万が一対象サービスの新規／転用／事業者変更お申込みを行った場合、正常にお手続きが完了できません。
・期間中はエキサイトカスタマーサービスセンターへお問い合わせいただいた場合でも、同様のお手続きが承れません。
・ご利用の通信には影響ございませんのでご安心ください。

以上

2025年11月27日
エキサイト株式会社

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