ウイルス対策(ESET)_光回線・プロバイダはBBエキサイト

ESET ファミリーセキュリティ

検出率・軽さ・満足度 No.1 の
ウイルス対策ソフト

• ※BCNセキュリティユーザー調査（2017年・4年連続）
• ※Virus Bulletin 100% AWARD最多受賞（2016年）

快適なインターネットライフ に欠かせない 安心セキュリティ
BB.excite との 相性の良さ をきっと実感いただけます

ESETが選ばれる理由

• FOR VIRUS

  ウィルスに強い＆速い

  さまざまなサイバー攻撃から
  あなたの大切な情報を守ります。
  さらに存在を忘れるほどの軽量設計で
  ストレスを与えません。

• FOR SHOPPING

  ネットショッピングも安心

  大切な個人情報を抜き取るフィッシングサイトや
  不正コンテンツ へのアクセスを回避。
  安心できるインターネットライフを。

• FOR BANKING

  大切な情報を守る

  入力されたIDやパスワード、
  クレジットカード情報など、 キーボードから
  入力されたデータを自動的に暗号化し
  情報を保護します。

セキュリティソフト「ESET」はこんなあなたにオススメです

ESET は初心者の方から上級者の方まで幅広い方にご利用いただきやすいソフトウェアです。
下記の項目にあてはまる方には、特にオススメです。

• パソコン動作が
  遅くなるのが嫌
• 古くてスペックの低い
  パソコンを使っている
• しっかり守ってくれる
  セキュリティソフトが欲しい
• 難しくて面倒なものは
  使いたくない
• 警告表示や広告に
  作業を邪魔されたくない
• いざという時に頼れる
  家族も含めた複数端末を
  同時に保護したい

料金

初期費用・解約事務手数料はかかりません。月額料金のみでご利用いただけます。

• ※1）BB.excite光 Fit、エキサイト光、excite MEC光、BB.exciteコネクト（接続サービス）、エキサイトモバイル が対象です。
• 月額料金は、1ライセンス5台分の金額です。
• 月額料金の日割り計算はございません。お申込み完了の当月より課金が発生いたします。
• お支払いはクレジットカードでのお支払いのみとなります。デビットカードやプリペイドカードはご利用いただけません。
• 請求書ならびに領収書の発行はいたしません。マイページまたはクレジットカードのご利用明細にてご確認ください。
• ESETインターネットセキュリティと、BB.exciteの通信サービスを契約しているエキサイトIDが別の場合、月額料金は550円(税込)となります。

機能

ESETの特長や機能一覧をご確認いただけます。
（キヤノンITソリューションズ株式会社の説明ページへリンクします）

動作環境

各OSごとの対象プログラムと動作環境をご確認いただけます。
（キヤノンITソリューションズ株式会社の説明ページへリンクします）

インストール手順（プログラムのダウンロード）

• 各OSごとのインストールプログラムをダウンロードできます。ご利用開始までの手順もご確認いただけます。
• プログラムのダウンロード・インストールは、「製品認証キー」の発行後にご実施ください。
• （キヤノンITソリューションズ株式会社の説明ページへリンクします）

よくある質問

• Q1新しいパソコンに買い換えた場合や再インストール（リカバリ）の場合の手順は？

  A1古いパソコンなどからはソフトをアンインストールし、新しいパソコンなどへ「製品認証キー」により新たにインストールしてください。

• Q2ライセンス（製品認証キー）を忘れた場合、どうすればいいですか？

  A2マイページへログインすれば、いつでもご確認いただけます。ログインにはエキサイトID/パスワードが必要です。

• Q3パソコンやスマートフォンなどが安全な状態であるかどうかを調べるには？

  A3ESET Internet Security を立ち上げた画面で、「保護されています」 と表示されていれば安全な状態です。

• Q4インストールが途中で止まりインストールできない

  A4従来お使いのウイルス対策ソフトのアンインストールが完了できていません。ウイルス対策ソフトは精密なため、コントロールパネルからアンインストールするだけでは、完全に削除できない可能性があります。対象ウイルス対策ソフト会社の提供する専用のアンインストールツールをご利用ください。

その他のお困りごとが発生した場合も、BB.exciteヘルプからヘルプページの確認やエキサイトカスタマーサービスセンターへのお問い合わせが行えますので、安心してご利用いただけます。

注意事項

• お申し込み完了後のキャンセルはできません。ただし、ご利用開始月からWEB上より解約することができます。
• ESETのプログラムインストールの際に 「エンドユーザーライセンス約款」 へのご同意が必要です。
• お申し込み完了後は即時、「製品認証キー」が発行されます。お申し込み完了メールまたはマイページよりご確認ください。
• ご解約の場合、解約完了の月末日までライセンスが有効です。解約完了後の解約キャンセルはできません。
• ご解約した同月に再購入した場合は、同月内再購入手数料330円(税込)が発生します。
• 月額料金の日割り計算はございません。お申込み完了の当月より課金が発生いたします。
• お支払いはクレジットカードでのお支払いのみとなります。デビットカードやプリペイドカードはご利用いただけません。
• 請求書ならびに領収書の発行はいたしません。マイページまたはクレジットカードのご利用明細にてご確認ください。
• ESETインターネットセキュリティと、BB.exciteの通信サービスを契約しているエキサイトIDが別の場合、月額料金は550円(税込)となります。
• 推奨環境のすべての端末について動作を保証するものではありません。また、ご利用ネットワーク環境によってはご利用できない場合もございます。
• サービス向上のため、今後提供サービスを変更する可能性があります。あらかじめご了承ください。
• セキュリティサービスは、すべてのウイルスを必ず検出・駆除できることを保証するものではありません。また、サービスに基づいて発生したいかなる損害についてもエキサイト株式会社は一切の責任を負いません。詳しくは「エンドユーザーライセンス約款」をご確認ください。

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