重要なお知らせ
【エキサイトモバイル】
ウイルスバスター モバイル
「盗難／紛失時の対策」機能のサポート終了について
平素はエキサイトモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、Trend Micro社が提供する「ウイルスバスター モバイル（Android/iOS）」に搭載されている『盗難／紛失時の対策』機能のサポートが、2025年10月1日（水）をもって終了することが発表されました。
「ウイルスバスター モバイル（Android/iOS）」をご利用中のお客様は、詳細をご確認いただきますようお願い申し上げます。
Trend Micro 公式案内はこちら
https://helpcenter.trendmicro.com/ja-jp/article/tmka-12948
「ウイルスバスター モバイル（Android/iOS）」終了する機能の詳細
- サポート終了対象機能：「盗難／紛失時の対策」
- サポート終了日：2025年10月1日（水）
- 対象プラットフォーム：Android および iOS
※アプリ上に機能が残っている場合でも、10月1日以降はサポートの対象外となります。
※その他の機能（ウイルススキャンやWeb脅威対策等）は引き続きご利用いただけます。
※本件に関して、お客様による特別なお手続きは必要ありません。
本件に関するお問い合わせ先
ウイルスバスター モバイルに関するご質問・ご不明点がある場合は、以下の Trend Micro サポート窓口までお問い合わせください。
ウイルスバスターサポートセンター
電話番号：0570-55-0326
※9:30～17:30（年中無休）
以上
2025年9月1日
エキサイト株式会社