BBエキサイト > エキサイト光

光回線とプロバイダをセットにして、ネット料金をさらにお安く！光コラボは、エキサイト光。

“フレッツ光をご利用中の方も、そうでない方も”インターネットを安くするなら、エキサイト光業界最安水準最低利用期間なし！解約事務手数料なし！　戸建て月額4,360円　マンション月額3,360円

最低利用期間なし！

お得な割引キャンペーン実施中!!

回線を新規で
ご利用されたい方フレッツ光・コラボ光を
ご利用中の方

ご相談・お申込みダイヤル exiciteカスタマーサービスセンター 0570-783-812 10:00~21:00年中無休（年末年始を除く）

エキサイト光を選ぶ2つの理由

- ※1 OCN 光 with フレッツでNTT東日本フレッツ光ネクストファミリータイプ（キャンペーンを除く）の場合です。
- ※戸建タイプ（キャンペーンを除く）の料金比較になります。
- ※2 @nifty光ライフ with フレッツの料金はマンションタイププラン1（光回線方式／VDSL方式）の場合です。
- ※マンションタイプ（キャンペーンを除く）の料金比較になります。

※ビッグローブ光はビッグローブ株式会社の商標、登録商標またはサービス名称です。
※@niftyはニフティ株式会社の商標、登録商標またはサービス名称です。
※So-net 光プラスはソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社の商標、登録商標またはサービス名称です。
※OCN 光はエヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社の商標、登録商標またはサービス名称です。
※金額は2019年7月1日時点、当社調べです。
※現在ご利用のコースや割引サービスの適用状況によっては現在のご利用料金よりお安くならない場合があります。
※他社サービス料金については、料金内に含まれるサービス内容が均一ではない場合があります。
※オプションサービスやレンタル機器をご利用の場合は、別途料金が発生いたします。
※料金は税抜金額を表示しています。別途消費税がかかります。

エキサイト光には契約期間の制限や解約時の手数料がありません。
またキャンペーン期間だけ安くて、キャンペーンが終わって
からは高い料金になってしまうということもありません。

エキサイト光が安い理由

エキサイト光は、プロバイダ「BB.excite」と「光回線」をセットにしたサービス！
この「セットでのご提供」が安さの秘密なんです。

プロバイダは業界最安水準のBB.excite！
光回線は、光コラボ（光コラボレーション）モデルで
自由な価格設定でご提供できるようになったので、断然安くなるんです！
また、光回線の速度や提供エリアもフレッツ光と変わらずご提供しています。

更に、今までインターネットを利用するために別々に契約しなくてはいけなかった
光回線とプロバイダをまとめて契約できるので、契約管理もラクラクです。

※光コラボ（光コラボレーション）モデルとは…
NTT東日本・NTT西日本から光回線の提供を受けた事業者（エキサイト等）が、
自社の商品と光回線をセットにして、自由な価格設定で提供できるサービスモデルのことです。

※一部の回線タイプをご利用の方については、エキサイト光へ移行する際に回線タイプの品目変更工事が必要となる場合があります。

フレッツ光と同品質！
最大1Gbps^※1の高速通信！

エキサイト光はNTT東日本・NTT西日本の光回線を
使用しているからフレッツ光と同じ高速通信が可能です！

※1最大通信速度は技術規格上の最大値であり、実効速度ではありません。
また、端末、LANケーブル、その他の利用環境・状況等により、実効速度が向上しない場合があります。
※レンタル機器ご利用の場合、別途以下の料金がかかります。
- ・回線終端装置／VDSL宅内装置 0円／台
- ・ホームゲートウェイ／ルータ（無線LAN機能無し）* 200円／台
- ・ホームゲートウェイ／ルータ（無線LAN機能付き）* 300円／台
- ・追加無線LANカード 100円／枚
1. * 契約者の設備状況により、ホームゲートウェイではなくルータ機器のレンタルとなる場合があります。
  その場合においても、ホームゲートウェイと同額の利用料金がかかります。
※料金は税抜金額を表示しています。別途消費税がかかります。

各種ご案内

戸建て住宅や4世帯未満のアパートやマンションにお住まいの方^（※1)
ファミリータイプ以外の方

※1 NTT東日本エリアにお住まいの場合にファミリータイプに該当する条件です。
NTT西日本エリアにお住まいの場合は、戸建て住宅や6世帯未満のアパートやマンションにお住まいの方がファミリータイプに該当します。
※レンタル機器ご利用の場合、別途以下の料金がかかります。
- ・回線終端装置／VDSL宅内装置 0円／台
- ・ホームゲートウェイ／ルータ（無線LAN機能無し）* 200円／台
- ・ホームゲートウェイ／ルータ（無線LAN機能付き）* 300円／台
- ・追加無線LANカード 100円／枚
1. * 契約者の設備状況により、ホームゲートウェイではなくルータ機器のレンタルとなる場合があります。
  その場合においても、ホームゲートウェイと同額の利用料金がかかります。
※料金は税抜金額を表示しています。別途消費税がかかります。

現在、これらのフレッツ光のオプションをご利用の方は、引き続きエキサイト光でもオプションをご利用いただけます。
NTT東日本・西日本	エキサイト光
ひかり電話	エキサイト光電話	500円〜	詳細を見る
リモートサポートサービス	エキサイト光リモートサポート	500円	詳細を見る
フレッツ・テレビ	エキサイト光テレビ	750円	詳細を見る

※「ひかり電話」の一部プランおよびご利用可能な一部付加サービス・割引サービスは、「エキサイト光電話」ではご利用いただけない場合があります。
※NTT東日本・NTT西日本より引き続きエキサイト光でもご利用いただけるオプションは、「ひかり電話」「リモートサポートサービス」「フレッツ・テレビ」「フレッツ・v6オプション」です。（一部プラン・付加サービスは除く）

転用の方

フレッツ光をご利用中で
エキサイト光にご契約変更される方

事業者変更の方

他社コラボ光をご利用中で
エキサイト光にご契約変更される方
新規の方

エキサイト光を回線新設でご契約される方

※転用および事業者変更の場合でも、お引越しや回線種類の変更などのご希望により工事が必要となる場合があります。
※工事費の詳細はこちら

フレッツ光をご利用中の場合
他社コラボ光をご利用中の場合
回線新規 or その他の回線を
ご利用中の場合

STEP.1

NTT東日本・NTT西日本から
「転用承諾番号」を取得

お客様ご自身で「転用承諾番号」をNTT東日本・NTT西日本から取得してください。Webサイトまたはお電話にて取得いただけます。

※転用承諾番号の有効期限は発行日を含め15日間です。有効期限が切れた場合、再度、発行が必要です。
※お客さまのご利用状況によっては、転用承諾番号が発行されない場合があります。

STEP.2

お申込み情報の入力

STEP.1で取得した転用承諾番号等をお申込みフォームにご入力ください。

STEP.3

エキサイトからご連絡後、
お手続き完了

これでお申込み完了となります。

電話コンサルティングを希望された場合はエキサイトカスタマーサービスセンターからご連絡いたします。
こちらはお申込み内容や回線、料金、工事予定等の確認のお電話です。

また、電話コンサルティングを希望されなかった方でも、お申込み内容の確認が必要な時等、ご連絡させていただく場合がございます。

「コラボ光」とは、NTT東日本・NTT西日本から光回線の提供を受けた「光コラボレーション事業者」の光回線サービスです。
STEP.1 契約中の光コラボレーション事業者から「事業者変更承諾番号」を取得	お客様ご自身で「事業者変更承諾番号」を現在光回線ご契約中の光コラボレーション事業者より取得してください。 ※事業者変更承諾番号の取得方法は、現在ご契約中の光コラボレーション事業者へご確認ください。 ※事業者変更承諾番号の有効期限は発行日を含め15日間です。有効期限が切れた場合、再度、発行が必要です。事業者変更承諾番号のご案内はこちら>
STEP.2 お申込み情報の入力	STEP.1で取得した事業者変更承諾番号などをお申込みフォームにご入力ください。
STEP.3 エキサイトからご連絡後、お手続き完了	これでお申込み完了となります。電話コンサルティングを希望された場合はエキサイトカスタマーサービスセンターからご連絡いたします。こちらはお申込み内容や回線、料金、工事予定等の確認のお電話です。また、電話コンサルティングを希望されなかった方でも、お申込み内容の確認が必要な時等、ご連絡させていただく場合がございます。

STEP.1 お申込み情報の入力	お申込みフォームにご入力ください。
STEP.2 エキサイトからご連絡し、お申込み内容のご確認	エキサイトカスタマーサービスセンターから、お電話にてお客様へご連絡いたします。こちらはお申込み内容や回線、料金、工事予定等の詳細確認のお電話です。また、ご不明点等がございましたら、このお電話でお気軽にご相談ください。
STEP.3 光回線の開通手続き	エキサイトからNTT東日本・NTT西日本へ開通に必要な手配をいたします。場合によっては工事が行われる場合がありますが、その場合にはSTEP.2にてご案内差し上げます。

転用承諾番号とは: 現在契約されているフレッツ光から「エキサイト光」へ転用する際に、NTT東日本・NTT西日本から発行される
専用手続き番号です。

「転用承諾番号」の取得は簡単2ステップ

STEP.1 取得に必要な情報を確認

フレッツ光メンバーズクラブ（NTT東日本）またはCLUB NTT-West会員（NTT西日本）のID/パスワード入力によるお手続きの場合

必要な情報
NTT東日本	NTT西日本
フレッツ光メンバーズクラブログインID/パスワード	CLUB NTT-West会員会員ID/パスワード

ご契約情報のご入力によるお手続きの場合

必要な情報	確認可能な書類
▪︎ お客様ID ▪︎ ひかり電話番号 ▪︎ 連絡先電話番号	▪︎ フレッツ開通のご案内書 ▪︎ 請求書（NTT東日本、NTT西日本）
▪︎ ご契約者名(漢字) ▪︎ ご契約者名(カナ)	フレッツ開通のご案内書
フレッツ光をご利用中の住所	フレッツ開通のご案内書
フレッツ光ご利用料金のお支払方法	▪︎ 請求書（NTT東日本、NTT西日本） ▪︎ クレジットカード明細書 ▪ ︎請求書（フレッツ光利用料支払い）

書類紛失等により確認が取れない場合は下記のNTT専用ダイヤルにてお問い合わせください。

STEP.2 転用承諾番号を取得

NTTのWEBサイトにて取得

東日本エリア
受付時間 8:30～22:00 土日・祝日も営業(年末年始を除く)
西日本エリア
受付時間 7:00～25:00 土日・祝日も営業(年末年始を除く)

NTTの専用ダイヤルにて取得

受付時間 9:00～17:00 土日・祝日も営業(年末年始を除く)
受付時間 9:00～17:00 土日・祝日も営業(年末年始を除く)

※ひかり電話オフィス及びひかり電話エースをご契約の場合は、
電話受付のみとなります。
※NTT東日本・NTT西日本のシステムメンテナンスにより
受付時間等が変更になる場合があります。

エキサイト光にすると利用中のフレッツ光やBB.excite(プロバイダ)の違約金は発生するの？

解約ではなくエキサイト光への「契約内容変更」となりますので、
解約事務手数料や違約金をお支払いただく必要はありません。
※ただし、フレッツ光回線の工事費の分割払いをされているお客様が転用される場合は条件が異なります。
フレッツ光のオプションを利用中だけど、エキサイト光でも継続して使えるの？

現在、NTT東日本およびNTT西日本よりご提供のひかり電話、フレッツ・テレビ、リモートサポートサービス、フレッツ・V6オプションも現在の環境のまま、エキサイト光でも引き続きご利用いただけます。
（一部プラン・付加サービスは除く）
ひかり電話を利用中だけど、エキサイト光にしても電話番号は変わらないの？

はい、エキサイト光電話では、現在ひかり電話でご利用中の電話番号を引き継いでご利用いただけます。
エキサイト光にすると、光回線やプロバイダの支払い先はどうなるの？

光回線やプロバイダ料金、オプション料金を合わせてエキサイトからご請求させていただきます。
今使っているフレッツ光より、回線速度が遅くなったりしないの？

ご利用中のフレッツ光回線の速度・品質は変わりません。
現在ご利用中のフレッツ光設備をそのままに、提供元のみNTT東日本およびNTT西日本からエキサイトに変更となります。
※転用時に回線タイプの品目変更をされた方は、回線速度が変わる場合があります。