Unlock
Unfair
インターネットのアンフェアを覆す
「複雑な料金」をシンプルに。
「縛られる契約」を自由に。
「定価自体」を適正な価格に。
BB.exciteは
アンフェアに複雑な契約に縛られた
インターネットユーザーに
新たな選択肢となるサービスを提供します。
ユーザーにとって一見すると魅力的に映るキャンペーンが数多く展開されている一方、
なかなかもらえないキャッシュバック、キャンペーン期間終了後の大幅な料金値上げ、
解約時に予期せぬ高額な残債請求金額の発生など、複雑な条件や解約しにくい契約構造によって
一部のユーザーの利益を著しく損ないかねない「アンフェア」な現状があると考えています。
『BB.excite』は、2002年の創業以来、
「シンプル」「適正な価格」「契約の自由」というブランドの原点を大切にしてきました。
この想いをもとに掲げたコンセプトが、「Unlock Unfair － インターネットのアンフェアを覆す」。
誰もがわかりやすく、選びやすいインターネットサービスを提供します。
料金は月額のみ
（初期費用等一切なし）
契約期間の縛り、
違約金、工事費残債など
一切なし
定価自体が安くて
続けやすい
（特定期間値引きではない）
インターネット固定回線
一人ひとりの使い方に合った、 シンプルで自由なインターネットを。
全てのサービスを、縛りなし、月額料金のみ、業界最安水準の価格でお届けします。
光回線セット
（光コラボレーション）
光回線と接続サービスをセットで提供。
（NEW）すべてのプランで月額料金のみのお支払い。
初期費用、工事費がすべて0円（土日や祝日に工事する際の追加費用や、引越し工事などの費用も一切かかりません）。
BB.exciteモバイルとのセット割で月額最大1,100円割引も！
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BB.excite光 プラン比較
BB.excite モバイル
ギガが余らない2つの料金プラン
「Fit（段階性）」と「Flat（定額制）」。
一人で使っても安く、家族みんなでシェアするともっと安い。
しかも、BB.excite光とのセット割で月額が最大1,100円安くなる！
（NEW）10/1より初期費用が無償に！
\ プラン変更無料 /
Flat（フラット）プラン
毎月同じ料金で安心の「定額制」
5GB、14GB、30GB、40GB、50GB（月額 1,210円〜4,400円）から選べます。
30GBは業界最安値の月額2,068円!
しかも、ギガを繰り越しできて、シェアをすればもっと安く。
プラン変更
無料
Fit（フィット）プラン
使った分だけお支払いの「段階制」
低速通信のみ（月額 385円）〜25GB（2,990円）
3GBは業界最安値の月額690円!
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BB.excite でんわ
ドコモ・au・ソフトバンク・Y!モバイル・UQモバイル・povo・LINEMOなど※、今お使いの携帯キャリアはそのままでOK
誰でも初期費用0円で即日利用できて、専用アプリから発信するだけで通話料が最大半額に!
従量プラン
初期費用0円で、使った分だけお支払い。
一般的な通話料金（30秒22円）のなんと半額（30秒11円）！
かけ放題プラン
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業界唯一のフルラインナップ。
5分かけ放題プラン、10分かけ放題プランは6か月間220円割引中!
オプション
快適なインターネットライフを楽しむための、オプションサービス
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お支払い方法について
開通工事日および時間帯の確認・変更
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引越しナビBB.exciteでは「月額料金のみ」「契約の縛り・違約金なし」「定価自体の低価格」を共通価値としております。
- 月額以外の費用（初期費用・工事費・契約事務手数料）は0円です。
- 長期契約の更新月や違約金はありません。いつでも解約いただけます。
- 価格は定価自体を低価格にしています。
2025年10月1日に、すべての通信サービスを「BB.excite」を冠する名称に変更いたしました。
（旧 エキサイト光 → BB.excite光 Classic、旧 excite MEC光 → BB.excite光 MEC、旧 エキサイトモバイル → BB.exciteモバイル）
BB.exciteでは、光回線とプロバイダが一体となった光コラボレーションサービス「BB.excite光」、プロバイダ機能のみを提供する接続サービス「BB.exciteコネクト」、格安SIMサービス「BB.exciteモバイル」などを提供しております。
各サービスでは、お客様のインターネットのご利用環境やスタイルに合わせて、最適なプランをお選びいただけます。
BB.exciteのサポートは、オンラインヘルプ「BB.exciteヘルプ」を中心に、電話・メール・チャット※をご用意しています。
「BB.exciteヘルプ」では、各種お手続きや設定方法に関する情報を24時間いつでもご確認いただけます。個別のお問い合わせは、お問い合わせ方法のご案内をご確認ください。
※チャットサポートは現在一時受付を停止中です。
「BB.excite光 10G」「BB.excite光 MEC」「BB.excite光 Fit」「BB.excite光 Classic」のいずれかと「BB.exciteモバイル」をセットでご利用の場合、音声SIM1枚あたり月額220円（最大5枚まで）を割引いたします。
ご家族がそれぞれスマートフォンやパソコンを使う場合や、タブレットなどの端末を追加して使いたい場合にもご利用いただけます。
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