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重要なお知らせ

BB.exciteサービス各契約約款の一部改定

(2020年7月1日付)

平素はBB.exciteをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

この度、2020年7月1日付で以下の通り契約約款を改定いたします。

改定約款の効力開始日もあわせ、内容を十分にご確認いただきますようお願いいたします。


■ 約款等改定に関するお知らせ


▼改定の概要

・新サービス(2020年7月1日 提供開始)

「BB.excite光 10G」

光コラボレーションモデルにより、BB.exciteより10Gbps※の光回線「フレッツ光クロス」と同等の光回線と、IPv6 IPoE接続をセットにしてご提供するサービスです。

提供開始に伴い、当社が提供する以下の他光コラボレーションを用いたサービスおよび関連オプションサービスの契約約款に対し、改定を実施いたします。 ※上り/下り最大概ね10Gbpsの通信速度で接続するベストエフォートサービスです。

「BB.excite光 with フレッツ(フレッツ光クロス)」

NTT東日本・NTT西日本でお申込み受付を行っているフレッツ光回線とのプロバイダパックが、「フレッツ光クロス」に対応いたします。

提供開始に伴い、以下の「BB.excite光 with フレッツ」の関連する契約約款に対し、改定を実施いたします。



▼改定予定の約款

・「BB.excite光 10G」に係る改定対象の約款

エキサイト 光契約約款 ※1
excite MEC光契約約款 ※1
BB.excite光 Fit契約約款 ※1
光リモートサポート契約約款 ※2
光テレビ契約約款 ※3


・「BB.excite光 with フレッツ」に係る改定対象の約款

BB.exciteサービス利用約款 ※4

※1:従来約款からの主な変更箇所は、第1条第1項・第3条(13)(14)(15)(52)・別紙1第9条(3)品目等変更工事費となります。

※2:従来約款からの主な変更箇所は、第1条第2項・第3条(2)・第5条・第7条・第11条第1項(1)・第16条・第17条第7項・第18条第1項(4)・第27条となります。

※3:従来約款からの主な変更箇所は、第1条第2項・第3条(2)(4)(5)・第6条第3項・第11条第1項(1)・第16条・第18条第7項・第19条第1項(4)となります。

※4:従来約款からの主な変更箇所は、第3条(16)・第4条(1)・第22条第1項(3)・別紙2第2条~第4条、第7条・別紙3第3条第1項となります。


▼ 従来の約款に関しては、以下URLよりご確認いただけます。

エキサイト 光契約約款
excite MEC光契約約款
BB.excite光 Fit契約約款
光リモートサポート契約約款
光テレビ契約約款
BB.exciteサービス利用約款


▼改定約款の効力開始日

2020年7月1日


■ お問い合わせ

エキサイトカスタマーサービスセンター


▼WEB/メール.

https://bbhelp.excite.co.jp/hc/ja/requests/new

※文中に記載されている会社名、商品名、サービス名は各社の登録商標または商標です。



2020年6月22日
エキサイト株式会社

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