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重要なお知らせ

(復旧済)エキサイトモバイル ドコモ回線3G接続で通信障害発生のお知らせ



本日、エキサイトモバイルにおいて、ドコモ回線 3G接続の通信障害が発生しておりました。現在は復旧しております。

お客様には大変ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。



- 記 -


■障害発生日時

2020年10月30日(金)06:58頃 ~ 09:12


■事象

・ドコモ回線 3G接続利用時に、一時的に通信が不安定となる

・ドコモ回線 LTE接続は問題ございません


■障害原因

回線業者側設備に障害が発生したため



以 上


2020年10月30日
エキサイト株式会社

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