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重要なお知らせ

【エキサイトモバイル】
新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴う
25歳以下のお客さまへの支援措置(第3報)


新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴う全国各種教育機関の休校または分散登校などの措置を踏まえ、遠隔授業やオンライン学習の利用を支援するため、2020年4月ならびに5月と同様、25歳以下かつ適用条件に一致するお客さまを対象に、2020年6月分の追加容量チャージご利用料金を最大10GB分まで無償化いたします。

なお、適用対象者条件につきまして、これまでの「25歳以下(6歳以上)のご契約者」に加え、「25歳以下(6歳以上)のご利用者を含むご契約者」を追加いたします。
2020年4月ならびに5月分の支援におきましても、遡って適用対象として扱い、対応いたします。

  • 実施期間

2020年6月1日(月)~6月30日(火)

 
  • 対象のお客さま

【適用対象者条件】
・25歳以下(6歳以上)のご契約者 ※1
・25歳以下(6歳以上)のご利用者を含むご契約者 ※2


【適用対象プラン】
・2020年5月31日時点でのエキサイトモバイル契約コースが以下の方
 最適料金プラン(1枚コース/3枚コース)
 定額プラン:9GB、20GB、30GB、40GB、50GB(いずれも1枚コース/3枚コース)
 でんわパックプラン:プラン従量、プランM、プランL

 
  • 支援内容

期間中の「追加容量チャージ」ご利用料金を最大10GB分まで無償化いたします。


※追加容量チャージの購入時点では、ご登録クレジットカードへ1GBあたり580円が請求されますが、本支援の対象のお客さまの請求分は翌月以降に自動的に料金取り消し処理を行い、返金いたします。

 
  • 追加容量チャージ方法

エキサイトモバイル マイページよりお申し込みください。

URL:https://sslbb.excite.co.jp/exmb/mypage/


・一度にチャージできるのは1GBです。 

・最適料金プランおよびでんわパックプランの場合、月毎付帯される高速データ通信量を上限まで使い切ったあと、追加容量チャージを行うことが可能です。

・定額プランの場合、いつでも追加容量チャージを行うことが可能です。

・追加容量チャージにて追加した高速データ通信量の有効期限は、追加した月の末日となります。




※:虚偽申告もしくは不正利用があったと当社が判断した場合は、別途ご利用料金を請求させていただきます。

※:エキサイトモバイルの契約は20歳以上となりますが、ご契約者にて生年月日が20歳以下へ変更されていた場合は対象外となります。

※1:2020年5月31日時点のお客さまのご契約情報に基づき年齢を判断します。
※2:2020年5月31日時点のお客さまのご利用者生年月日情報(当社に所定の方法でご登録いただいた場合)に基づき年齢を判断します。


(記載の料金は、すべて税抜の料金です。)



関連:
【エキサイトモバイル】新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴う25歳以下のお客さまへの支援措置(第2報)
【エキサイトモバイル】新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴う25歳以下のお客さまへの支援措置について

以 上


2020年6月1日
エキサイト株式会社

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