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重要なお知らせ

【エキサイトモバイル】
エキモバでんわ 自動付帯サービスの提供開始
(音声通話機能付きSIM)


エキサイトモバイルでは、2020年6月1日以降の音声通話機能付きSIMのお申込みにつきまして、通話料半額サービス(プレフィックス電話サービス)「エキモバでんわ(基本サービス)」を自動的に付帯するようサービス変更をいたしました。
エキサイトモバイルでの音声通話サービスをよりお安くご利用いただけるようになりますので、音声通話機能付きSIMならびにエキモバでんわのご利用を、この機会にぜひご検討ください。

※2020年5月31日以前にお申込み・ご利用中の音声通話機能付きSIMへは、エキモバでんわは自動付帯されません。
エキモバでんわのご利用をご希望の場合は、エキサイトモバイルマイページより別途お手続きください。

エキサイトモバイルマイページ
ご契約内容の変更 > エキモバでんわのお手続き へお進みください。



  • 通話料半額サービス「エキモバでんわ」

エキモバでんわは、相手先電話番号の先頭に「0037-692」を付けて発信することで、30秒あたり10円(税抜)の通話料で音声通話をご利用いただくことができるサービスです。
エキサイトモバイルの電話番号をそのまま使用するため、通話相手にもあなたからの電話だとすぐに分かります。
また、電話回線を使用しているため、音声品質が不安定なIP電話とは異なり、通話相手ともスムーズにコミュニケーションができるなど、安心してご利用いただけます。
電話アプリ「0037ダイヤラー」をご利用いただくことで、毎回の発信もご不便なくご操作いただけます。

※エキモバでんわは、エキサイトモバイルの音声通話機能付きSIMでのみご利用いただけます。
※エキモバでんわをご利用にならない場合の通話料は、30秒あたり20円(税抜)です。



▼初期費用


0円



▼月額基本料


0円

※定額オプションの「3分かけ放題X」を任意追加される場合、月額基本料:690円(税抜)が発生します。



▼通話料


国内通話:10円 / 30秒(税抜)
国外通話:10円 / 30秒(非課税)
※国際電話サービス提供国・地域の対象32か国への発信に限ります。



その他のエキモバでんわの詳細は、以下リンクをご確認ください。
エキモバでんわ

エキサイトモバイルの音声通話機能付きSIMに関する詳細は、以下リンクをご確認ください。
エキサイトモバイル 音声通話の仕様



  • エキモバでんわ自動付帯サービスに関する詳細


▼エキモバでんわ自動付帯の開始日


2020年6月1日(月)



▼エキモバでんわ自動付帯の対象SIM種類


音声通話機能付きSIM



▼エキモバでんわ自動付帯の対象手続き


・新規申込み
・SIM追加
・SIM変更/再発行
・機種変更(端末追加購入)においてSIM変更が同時に発生する場合



▼注意事項・その他


・フリーダイヤル、ナビダイヤル、110番などの3桁番号へのエキモバでんわを利用した発信はできません。通常の音声通話機能による発信をご利用ください。
・他社のプレフィックス番号「0037-66」「0037-692」を利用する電話サービスをご契約中の場合などにより、エキモバでんわの登録が完了できなかった場合、その旨をメール通知します。エキモバでんわご利用ご希望の際は、他社プレフィックス電話サービスをご解約完了後、改めてエキサイトモバイルマイページよりお申込みください。
・定額オプション「3分かけ放題X」も各お手続きフォームよりお客様の任意によるお申込みが可能です。
・エキモバでんわをご不要のお客様は、対象のSIMのご利用開始後よりエキサイトモバイルマイページからエキモバでんわのみご解約が可能です。



  • 関連する約款の改定

この度のサービス変更に伴い、エキサイトモバイルの関連契約約款を一部改訂しております。
詳細は、過去のお知らせをご確認ください。
2020/05/18【エキサイトモバイル】契約約款の改定のお知らせ(2020年6月1日付)




今後もお客様のお声を大切に、サービスの改善、ユーザビリティの高いサポート体制の実現に努めてまいります。
これからもエキサイトモバイルを何卒よろしくお願い申し上げます。




以 上


2020年6月1日
エキサイト株式会社

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