本人確認について

BB.exciteモバイルでは、携帯電話不正利用防止法の改正に伴い、2026年3月18日より本人確認の手続き方法を変更いたしました。本人確認書類の画像アップロード方式を廃止し、ICチップ読み取り＋容貌撮影方式を採用しております。

本人確認

契約者ご本人様によるお申込みであることを公的本人確認書類を用いて確認することです。
オンラインで本人確認書類スキャンとご本人の顔写真を撮影するeKYC（electronic Know Your Customer）を使用することで、本人確認の精度が向上し不正利用を防止することができます。
株式会社Liquidが提供する「LIQUID eKYC」アプリを使用した、「ICチップ読み取り」＋「容貌撮影」にて本人確認を行います。
本人確認にはIC読取機能に対応しているスマートフォン、および「Liquid eKYC」アプリのインストールが必要です。
※現在マイナンバーカードのみ対応しております（運転免許証や在留カード・特別永住者証明書等には対応していません）。
不正利用を目的としてのお申込みが増加しているため、電話による本人確認および用途の確認を行う場合があります。また追加書類の提出をお願いする場合があります。
本人確認書類の偽造・加工修正は法令違反です。偽造や加工修正が確認された場合、ご契約をお断りさせていただきます。

全てのSIMカードのお申込みで本人確認を行います。

書類	提出内容		入力内容	ロック回数
	ICチップ読み取り	容貌撮影
マイナンバーカード	〇	〇	券面に記載の生年月日6桁＋有効期限西暦4桁＋セキュリティコード4桁	10回 ※1

BB.exciteモバイルでは、上記以外の書類による本人確認は行っておりません。予めご了承下さい。
マイナンバーカードのICチップ読み取りは、入力画面で誤った「生年の表記」、「マイナンバーの有効期限（年のみ）」、「セキュリティコード」を入力後、10回連続でマイナンバーカードの読み取りに失敗した場合、券面事項確認アプリケーションにロックがかかります。
お住まいの市区町村窓口にて、券面事項確認アプリケーションのロック解除手続きを行ってください。

OS	OSバージョン	備考
iOS	iOS 14以上	・IC読取機能に対応している機種に限る
Android	Android 9以上	・IC読取機能に対応している機種に限る・NFC Type-B 対応している端末に限る・Chromeのシークレットモードは不可

お申込みフォームの案内に従い「LIQUID eKYC」アプリの案内ページにアクセスします（Google Play / App Storeのページに遷移します）。
「LIQUID eKYC」アプリをインストールします。
- アプリストアの「開く」からは起動できない場合があります。その場合は、インストール案内ページ最下部「アプリを起動」をタップしてください。
- iOSで「eKYCにSafariからペーストしようとしています。よろしいですか？（許可しますか？）」の案内が表示された場合、「ペーストを許可」をタップしてください。
「LIQUID eKYC」アプリで本人確認を実施します。

■ICチップの読み取り

マイナンバーカードの場合、券面に記載されている「生年月日」「有効（年のみ）」「セキュリティコード（カード券面に記載）」を入力してください。※1
マイナンバーカードのICチップ読み取りは、入力画面で誤った「生年の表記」、「マイナンバーの有効期限（年のみ）」、「セキュリティコード」を入力後、10回連続でマイナンバーカードの読み取りに失敗した場合、券面事項確認アプリケーションにロックがかかります。お住まいの市区町村窓口にて、券面事項確認アプリケーションのロック解除手続きを行ってください。

■容貌撮影

本人確認が完了します。
- 画面の「次へ」をタップするとBB.exciteモバイルのページに戻ります。お申込み手続きを継続してください。
- 「LIQUID eKYC」による本人確認が完了した場合でも、当社の判断によりBB.exciteモバイルのご契約をお断りする場合がございます。予めご了承ください。