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重要なお知らせ



エキサイトカスタマーサービスセンター
年末年始のお問い合わせ窓口について


いつもエキサイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2018年~2019年の年末年始のお問い合わせ窓口につきまして、休業日を下記のとおりお知らせいたします。お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申しあげます。


◆料金や各種手続きに関するお問い合わせ窓口

TEL: 0570-783-812
※音声ガイダンス②~⑥

年末年始休業日: 2018年12月29日(土)~2019年1月3日(木)



◆テクニカルサポートお問い合わせ窓口

TEL: 0570-783-812
※音声ガイダンス①

年末年始休業日: なし



◆BB.excite お申込相談センター

TEL: 03-6221-2877

年末年始休業日: 2018年12月29日(土)~2019年1月3日(木)



◆excite MEC光 お申込相談ダイヤル

TEL: 0120-087-231

年末年始休業日: 2018年12月29日(土)~2019年1月3日(木)



◆WEBからのお問い合わせ

 BB.exciteヘルプ(ご不明点の解決) >

 BB.exciteマイページ(契約内容の確認) >

 BB.exciteサポート(各種お手続き) >

 お問い合わせフォーム(年末年始も受付可能) >


2018年12月5日
エキサイト株式会社

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