重要なお知らせ

【BB.excite】
2024年度「電話リレーサービス料」の価格改定について

いつもBB.exciteをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、一部サービスをご利用のお客様に対しご負担いただいております「電話リレーサービス料」について、
一般社団法人電気通信事業者協会により「番号単価」が算定されたことに伴い、下記のとおり、1電話番号当たりの「電話リレーサービス料」を改定させていただくこととなりましたのでお知らせいたします。

【対象サービス】

• BB.excite 光電話
• エキサイトモバイル※月額料金に含む

「電話リレーサービス料」についての詳細

■ 適用開始日

2024年4月ご利用分から適用

■ 対象サービス

• BB.excite 光電話
• エキサイトモバイル※月額料金に含む

■ 番号単価　※１

2024年4月～2025年3月の請求は以下の表の通りです。※２

• 1電話番号当たりの料金です。
• IP電話利用の有無に関わらず、対象サービスをご契約のお客様全員にご負担いただきます。
• 020番号（M2M等専用番号）は電話リレーサービス料の対象外です。
• 上記は消費税を含む料金です。

　※1 電話リレーサービス支援機関が定める番号単価については、一般社団法人電気通信事業者協会において公表されています。
　※2 番号単価は年度ごとに見直しがなされます。2024年4月以降の請求額は、決定次第ご案内いたします。

■ ご請求方法

毎月のご利用料金に合算し請求します。
　※ BB.excite光電話はユニバーサルサービス料と合算してご請求いたします。
　※ エキサイトモバイルは月額料金に含まれます。
　※ 請求額に1円未満の端数が生じた際は切り捨てて請求します。

■ 関連サイト

電話リレーサービスについての詳細や、制度そのものに関するお問い合わせは、以下のページをご参照ください。

• 総務省
• （一財）日本財団電話リレーサービス
• （一社）電気通信事業者協会 電話リレーサービス支援業務

お問い合わせ

エキサイトカスタマーサービスセンター

▼WEBからのお問い合わせ
https://bb-help.excite.co.jp/s/inquiry-contract

以上

2024年3月28日
エキサイト株式会社