重要なお知らせ

重要なお知らせ

【BB.excite(光回線)】
契約約款の改定のお知らせ (2024年2月1日付)


平素より、BB.exciteをご利用いただきまして誠にありがとうございます。


この度、当社サービスにおける契約約款類を一部改定いたしますので、改定約款の効力開始日もあわせ、内容を十分にご確認いただきますようお願いいたします。



約款等改定に関するお知らせ


▼改定の概要


2024年2月1日よりBB.exciteが提供する光コラボレーションサービスにおいて以下の内容を変更いたします。

・「エキサイト光」「excite MEC光」「BB.excite 光Fit」「BB.excite 光10G」「BB.excite光電話」「BB.excite光テレビ」の一部工事費用の変更
・「エキサイト光」「excite MEC光」「BB.excite 光Fit」「BB.excite 光10G」「BB.excite光電話」「BB.excite光テレビ」の各条項の一部変更


▼改定予定の約款および改定対象の条項


エキサイト光契約約款
・第1条(本約款の適用)
・第10条(サービス利用の要件等)
・第18条(契約者の名称の変更等)
・第22条(当社の解約)
・第33条(利用の停止)
・第59条(商業活動、著作権侵害、その他の禁止行為)
・別紙1 エキサイト光において定める事項
 └【料金表】
  └2. 工事費用の額及び支払方法
    ├(2)移転工事費
    └(3) 品目等変更工事費
    └(5) その他
  └別紙1-2

上記のほか、一部内容・表現の微細な修正を行っています。


excite MEC 光契約約款
・第1条(本約款の適用)
・第10条(サービス利用の要件等)
・第18条(契約者の名称の変更等)
・第22条(当社の解約)
・第33条(利用の停止)
・第59条(商業活動、著作権侵害、その他の禁止行為)
・別紙1 excite MEC光において定める事項
 └【料金表】
  └2. 工事費用の額及び支払方法
    ├(2)移転工事費
    └(3) 品目等変更工事費
    └(5) その他
  └別紙1-2

上記のほか、一部内容・表現の微細な修正を行っています。


BB.excite 光 Fit契約約款
・第1条(本約款の適用)
・第10条(サービス利用の要件等)
・第18条(契約者の名称の変更等)
・第22条(当社の解約)
・第33条(利用の停止)
・第59条(商業活動、著作権侵害、その他の禁止行為)
・別紙1 BB.excite光 Fitにおいて定める事項
 └【料金表】
  └2. 工事費用の額及び支払方法
    ├(2)移転工事費
    └(3) 品目等変更工事費
    └(5) その他
  └別紙1-2

上記のほか、一部内容・表現の微細な修正を行っています。


BB.excite 光 10G契約約款
・第1条(本約款の適用)
・第10条(サービス利用の要件等)
・第18条(契約者の名称の変更等)
・第22条(当社の解約)
・第30条(利用の停止)
・第56条(商業活動、著作権侵害、その他の禁止行為)
・別紙1 BB.excite 光10Gにおいて定める事項
 └【料金表】
  └2. 工事費用の額及び支払方法
   ├(2)移転工事費
   └(3) 品目等変更工事費
   └(5)その他
  └別紙1-2

上記のほか、一部内容・表現の微細な修正を行っています。


光電話契約約款
・第1条(本約款の適用)
・第9条(サービス利用の要件等)
・第18条(契約者の名称の変更等)
・第23条(当社の解約)
・第31条(利用の停止)
・第62条(商業活動、著作権侵害、その他の禁止行為)
・別紙1 BB.excite光電話において定める事項
 └【料金表】
  └2. 工事費用の額
   ├(1)基本工事費
   └別紙1-2

上記のほか、一部内容・表現の微細な修正を行っています。


光テレビ契約約款
・第1条(本約款の適用)
・第9条(サービス利用の要件等)
・第13条(契約者の名称の変更等)
・第19条(当社の解約)
・第28条(利用の停止)
・第49条(商業活動、著作権侵害、その他の禁止行為)
・別紙1 本サービスにおいて定める事項
└第2条(本サービスの料金)
  └2. 工事費用
   ├(1)通常工事
   └(2)映像視聴に係わる工事
   └別紙1-2

上記のほか、一部内容・表現の微細な修正を行っています。


▼改定約款の効力開始日


2024年2月1日



▼従来の約款に関しては、以下よりご確認いただけます。


エキサイト光契約約款

excite MEC 光契約約款

BB.excite 光 Fit契約約款

BB.excite 光 10G契約約款

光電話契約約款

光テレビ契約約款



お問い合わせ


エキサイトカスタマーサービスセンター


▼WEB/メール


https://bbhelp.excite.co.jp/hc/ja/requests/new


▼電話


0570-783-812(10:00~18:00 ※年末年始除く)




以 上


2024年1月18日
エキサイト株式会社