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重要なお知らせ


 
 BB.exciteメール継続のお知らせ

 2018年5月15日、弊社フリーメールサービス「エキサイトメール」の提供終了を発表したところ、弊社有料メールサービス「BB.exciteメール」について多数のお問い合わせをいただきましたため、よくあるご質問と回答をご案内いたします。

Q. BB.exciteメールは提供終了してしまうんですか?
BB.exciteメールは引き続き提供を行ってまいります。
この度提供終了となりますのはフリーメールサービス「エキサイトメール」のみとなります。

Q. 自分が、エキサイトメール と BB.exciteメール のどちらを使ってるかわかりません。
ご利用のメールアドレスで見分けていただくことが可能です。
「エキサイトメール」は、メールアドレスの@マーク以降が「@excite.co.jp」です。
「BB.exciteメール」は、メールアドレスの@マーク以降が「@xxx.bbexcite.jp」です。

Q. エキサイトメールを連絡先に登録してますが、変更したほうがいいですか?
はい。弊社IDセンターより、ご登録メールアドレスをご変更ください。
ご登録メールアドレスの変更方法は こちら をご参照ください。

Q. エキサイトメールが終了となるので、有料でもBB.exciteメールを利用したいです。
こちら よりサービスをお申込みいただくことで、即日ご利用開始いただけます。
BB.exciteをご利用されていない方でも、お申込みいただけます。

  BB.exciteメールのサービス内容はこちら

以上

2018年5月17日
エキサイト株式会社
 

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