重要なお知らせ
【エキサイトモバイル】
SMS機能付きSIMのお申し込みにおける本人確認導入のお知らせ
平素はBB.exciteをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、サービスの不正利用防止の観点から、エキサイトモバイルで提供しているSMS機能付きSIMに関しまして、2023年4月3日(※)より、本人確認手続きを導入いたします。
※日時は変更となる場合がございます。
導入後は、SMS機能付きSIMのお申込みの際、音声通話機能付きSIMと同様に本人確認書類(運転免許証、個人番号カード等)の画像のWebアップロードが必要となります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
対象サービス
エキサイトモバイル
- SMS機能付きSIM
※2023年4月3日(月)以降、お申込みフォームにて本人確認書類の画像をアップロードいただく手順を追加いたします。
適用開始日時
2023年4月3日(月)12時00分
※日時は変更となる場合がございます。
注意点
- 2023年4月2日以前に、既にSMS機能付きSIMをご利用開始されているお客様への提示依頼はいたしません。
- 本人確認書類としてご利用いただける書類は以下をご参照ください。
https://bb.excite.co.jp/exmb/sim/id/#mainSubmitId
以上
2023年3月17日
エキサイト株式会社