重要なお知らせ

重要なお知らせ

【BB.excite】
マイページ請求情報更新タイミング変更のお知らせ




平素より、BB.exciteをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、2022年8月よりBB.exciteマイページ上で当月のご請求額が「毎月5日」よりご確認いただけるように変更いたします。

詳細につきましては、以下をご確認ください。



詳細


・当月のご請求額のご確認可能日

  変更前)毎月20日

  変更後)毎月5日

  ※BB.exciteマイページご請求内容照会ページ: https://bb.excite.co.jp/bb/ispinfo/bill/



・経緯

2022年4月にBB.exciteサービスの請求システムを変更したことにより、今までより早期にご請求情報をご確認いただけるよう改修を行いました。



ご注意


以下のご請求額の照会は現行通り、BB.exciteマイページでの照会ではなく「エキサイトIDセンター」の「請求・購入履歴」よりご確認ください。


・エキサイトモバイル(「請求・購入履歴」を参照)
  端末セット購入料金
  追加容量チャージ料金
  新規契約手数料
  SIM追加手数料
  SIMサイズ変更/SIM機能変更/SIM再発行手数料
  SIMカード発行手数料

・BB.excite以外のエキサイトサービス



関連リンク: 請求システム変更のお知らせ: https://bb.excite.co.jp/info/detail/583



以上

2022年8月5日
エキサイト株式会社