特定商取引法に基づく表記

• 送料については「送料」の項をご確認ください。
• 初期費用は「お申し込み」の際に事前に提示いたします。
• 各種手数料は料金ページよりご確認ください。

• 返品
  当社が別途定める場合を除き、お客様のご都合による商品の返品、交換は承っておりません。
• キャンセル
  当社が別途定める場合を除き、お客様のご都合によるキャンセルは承っておりません。ただし、データ通信サービスの申込みまたはSIMカードの追加申込みと同時に、商品を購入した場合において、当該データ通信サービスまたはSIMカードの追加申込みがキャンセルとなった場合、それに伴い、商品の注文も自動的にキャンセルとなります。
• 交換
  
  • （新品）当社で購入した商品に不良があり、商品到着後14日以内にお申し出があった場合、同等品との交換を行います。
  • （中古）当社からの発送日から30日以内に不具合のお申し出があり、事象が確認できた場合、同等品との交換を行います。

• 商品は、データ通信サービスの契約者のみ購入することができます。
• データ通信サービスの申込みまたはSIMカードの追加申込みと同時に、商品を購入する場合、申込むSIMカードの枚数と同一数まで、商品を購入することができます。
• 商品のみを購入する場合、1ヶ月間に購入できる商品数は、契約中のSIMカードの枚数と同一数までです。ただし、この場合、1回の申込みで購入できる商品は1台となります。

• 商品ページよりご確認ください。
• モバイルWiFiルーターレンタル料金：月額550円(税込)

• 契約事務手数料3,300円(税込)がかかります。
• 最低利用期間中において、補償対象外の故障や紛失があった場合に交換機をご希望の場合は、自営端末機器損害金16,500円(税込)が発生します。

BB.exciteコネクト with ドコモ光（ドコモ光1ギガ）をご契約のお客様
月額利用料は発生しません

BB.exciteカスタム ネクストIPoE接続をご契約のお客様
月額220円(税込)

BB.excite光 MECをご契約のお客様
月額264円(税込)

• 利用期間内（Wi-Fiルーターレンタルサービスの開始日の属する月を1ヶ月目として24ヶ月目の末日まで）に解約された場合、Wi-Fiルーターの返送にかかる費用をご負担いただきます。
• 利用期間内の解約の場合において、1ヶ月以内にWi-Fiルーターをご返却いただけなかった場合、補償金4,000円（不課税）をお支払いいただきます。
• 利用期間内におけるWi-Fiルーターの故障、紛失又は毀損がお客様に起因する場合、有償交換料4,400円（税込）をお支払いいただきます。

• 利用期間内（Wi-Fiルーターレンタルサービスの開始日の属する月を1ヶ月目として24ヶ月目の末日まで）に解約される場合、解約事務手数料3,300円（税込）が発生します。
• 利用期間内に解約された場合、Wi-Fiルーターの返送にかかる費用をご負担いただきます。
• 利用期間内の解約の場合において、1ヶ月以内にWi-Fiルーターをご返却いただけなかった場合、補償金4,000円（不課税）をお支払いいただきます。
• 利用期間内におけるWi-Fiルーターの故障、紛失又は毀損がお客様に起因する場合、有償交換料4,400円（税込）をお支払いいただきます。

• 2026年3月3日以降にBB.excite光 MEC対応ルーターとして、無償譲渡対象機種「型番：WSR-1500AX2L」を当社から新たに貸与された本サービス契約者については、 当該対象機器の貸与開始日の属する月を1ヶ月目として72ヶ月目の末日まで継続して本サービスを利用した場合、当該72ヶ月目の末日の翌日をもって、当該対象機器の所有権は本サービス契約者へ無償で移転し、進呈します。 73ヶ月目以降、当該対象機器に係る月額利用料金は発生せず、返却も不要です。 なお、当社が機器の交換を行い、新たに無償譲渡対象機種「型番：WSR-1500AX2L」を貸与された本サービス契約者につきましても、上記を適用します。 ただし、2026年3月3日より前に貸与された無償譲渡の対象外機種「型番：Aterm WG1200HP4」「型番：Aterm WG1810HP」をご利用されているお客様につきましては、上記は適用外です。
• BB.excite光 MEC対応ルーターの修理又は交換のために当該機器を当社又は提供元（製造、保守を行う事業者）に送付する場合の費用については、当社又は提供元が案内する方法に従うものとします。 原則として、当該機器を発送する者がその送付費用を負担するものとしますが、初期不良その他当社又は提供元が別途指定する場合は、この限りではありません。
• BB.excite光 MEC専用レンタルルーターの自然故障による交換を除き、ご契約者様のご希望によって、またはご契約者様の責に帰する事由による毀損とBB.excite光 MEC専用レンタルルーター当社又は提供元（製造、保守を行う事業者）が判断した交換の場合、 BB.excite光 MEC専用レンタルルーター有償交換費として、16,500円（税込）を請求いたします。 BB.excite 光 MEC 専用レンタルルータ有償交換料による処理が適当でないと提供元が判断した場合には、提供元が提示する見積金額を上限として、当該修理又は交換に要する費用が発生する場合があります。 この場合において、当社は、本サ ービス契約者に対し提供元が対応主体となる旨を案内するものとし、当該費用の見積提示、請求及び支払は、提供元と本サービス契約者との間で直接行われることがあります。
• BB.excite光 MEC専用レンタルルーターの解約または交換が発生する場合は、弊社指定の方法、期限にて、弊社指定の場所までBB.excite光 MEC専用レンタルルーターをご返却いただきます。 返却に要する費用は、本サービス契約者の負担とします。ただし、当社が返却キットを提供する場合その他当社が負担する旨を明示した場合は、この限りではありません。 期限までにご返却がされない場合、又は当社が指定する方法に従わなかったことにより、当社の責めに帰すべき事由によらず当該機器の受領若しくは本サービス契約者との照合を合理的に行うことができない場合には、当該機器は返却されなかったものとして取り扱い、BB.excite光 MEC専用レンタルルーター損害金として、15,000円（不課税）を請求いたします。 ただし、無償譲渡対象機種「型番：WSR-1500AX2L」を当社から新たに貸与された本サービス契約者へ所有権が移転した機器については、上記は適用外です。
• 貸与開始日の属する月を1ヶ月目として72ヶ月目の末日まで継続利用した場合の無償譲渡の対象／対象外機種は以下となります。 無償譲渡対象：2026年3月3日以降の新たな貸出機種「型番：WSR-1500AX2L」
  無償譲渡対象外：2026年3月2日以前の貸出機種「型番：Aterm WG1200HP4」
  無償譲渡対象外：2021年8月31日以前の貸出機種「型番：Aterm WG1810HP」
  
• BB.excite光 MEC対応ルーターの利用開始タイミングや交換等により、レンタル機種は変更となる場合があります。
  また、貸与された機器の製造終了、部品供給終了、提供元との契約終了その他の理由により同一機種による修理又は交換が困難な場合には、当社は、合理的な範囲で、後継機種又は同等性能を有する機種を提供することができるものとします。

• 返品
  当社が別途定める場合を除き、お客様のご都合による商品の返品、交換は承っておりません。
• キャンセル
  当社が別途定める場合を除き、お客様のご都合によるキャンセルは承っておりません。
• 交換
  
  • （新品）当社で購入した商品に不良があり、商品到着後14日以内にお申し出があった場合、同等品との交換を行います。
  • （中古）当社からの発送日から30日以内に不具合のお申し出があり、事象が確認できた場合、同等品との交換を行います。

• 商品は、BB.excite光コラボサービスの契約者のみ購入することができます。
• 商品を購入する場合、契約者１人につき１台まで、商品を購入することができます。