フレッツ光クロスの料金が安い｜BB.exciteカスタムクロス回線

せっかく光回線を使うならフレッツ光クロス(最大10Gbps)の超高速をフレッツ光ネクスト(最大1Gbps 戸建)より安く

※ インターネット利用に必要なプロバイダ契約は自由に選べます

NEW「月額料金のみ」になりました

※ 特別な表記がない限り価格は全て税込です。
※ 最大10Gbpsおよび最大1Gbpsの記載について※注

フレッツ光クロスと比較し最大で

1年目は47,300円

5年間で137,940円

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フレッツ光と比較した5つの魅力

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最大10Gbpsの超高速で安定した光回線

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初期費用・工事費が完全無料！※4

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契約期間の縛りなし！違約金なし！※5

フレッツ光と違い、

電話・テレビが月額1年間無料！※6

注意事項

※1

「フレッツ光クロス」とは、NTT東日本およびNTT西日本の提供する最大10Gbpsの光回線サービスです。

※2

「フレッツ光ネクスト」とは、NTT東日本およびNTT西日本の提供する最大1Gbpsの光回線サービスです。

※3

NTT西日本の提供する「フレッツ光ネクストファミリー・スーパーハイスピードタイプ隼」に、「光はじめ割ネクスト」を適用した場合の月額料金（1・2年目：4,730円、3年目以降：割引なし）と、「BB.exciteカスタムクロス回線」の月額料金を比較（2025年9月1日時点当社調べ）

※4

「BB.exciteカスタムクロス回線」では、初期費用や工事費だけではなく、土日や祝日に工事する際の追加費用や、引越工事などの費用も一切かかりません。
また、解約時の工事費のお支払い（残債請求）や違約金も発生しません。
NTT東日本およびNTT西日本では、契約料および初期工事費が発生します（2025年9月1日時点当社調べ）。ただし、NTT東日本およびNTT西日本の公式ホームページ以外からのお申し込みによる特典等はこの限りではありません。

※5

「BB.exciteカスタムクロス回線」では、契約期間および解約時期による違約金などの発生はございません。
NTT西日本では、「光はじめ割クロス」の適用時には2年間の契約期間および契約期間内に解約された場合（割引適用期間の満了月とその翌月、翌々月に解約される場合を除く）は解約金4,180円が発生します。（2025年9月1日時点当社調べ）。ただし、NTT西日本の公式ホームページ以外からのお申し込みによる特典等はこの限りではありません。

※6

「BB.exciteカスタムクロス回線」の新規申込と同時に「BB.excite光電話」「BB.excite光テレビ」いずれかもしくは両方を新規申込された場合、新規ご契約者特典で「BB.excite光電話基本プラン（月額利用料550円）」および「BB.excite光テレビ（月額料金990円）」が12ヶ月間無料になります。
「BB.excite光電話」はNTT東日本およびNTT西日本が提供する「ひかり電話」を基にした光コラボレーションモデルを用いた電話サービスです。なお、「BB.exciteカスタムクロス回線」をご利用の場合、「BB.excite光電話」のご利用にあたっては別途「BB.excite光電話対応ルーター（月額220円または月額330円）」のレンタルが必要となります。
「BB.excite光テレビ」はNTT東日本およびNTT西日本が提供する「フレッツ・テレビ」を基にした光コラボレーションモデルを用いたアンテナのいらないテレビサービスです。
NTT東日本およびNTT西日本では「ひかり電話」および「フレッツ・テレビ」の新規契約に伴う月額料金の割引特典などはありません。（2025年9月1日時点当社調べ）。ただし、NTT東日本およびNTT西日本の公式ホームページ以外からのお申し込みによる特典等はこの限りではありません。

「BB.exciteカスタムクロス回線」とNTT東日本「フレッツ光クロス（https://flets.com/cross/）」に以下の条件で新規お申し込みされた場合の比較となります（2025年9月1日時点当社調べ）。ただし、NTT東日本の公式ホームページ以外からのお申し込みによる特典等はこの限りではありません。

光回線を新規お申し込み
光回線工事は「派遣工事（屋内配線工程あり）」により標準工事費22,000円相当の工事が発生
光回線のお申し込みと同時に、電話サービス（BB.excite光電話基本プラン／ひかり電話基本プラン）をお申し込み
光回線のお申し込みと同時に、テレビサービス（BB.excite光テレビ／フレッツ・テレビ）をお申し込み
NTT東日本エリア内にお引越しされる場合に光回線の継続利用を希望され、移転工事により標準工事費22,000円相当が発生

通信速度最大

Gbps

とにかく速い！

フレッツ光クロスと同じ
最大10Gbpsの通信速度だから、
大容量コンテンツ・同時利用に強い！

月額

4,510

円

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圧倒的な安さ！
最大1Gbpsのフレッツ光ネクストよりも
更に安い月額料金（戸建）※2

光回線料金比較（戸建て向け）※3	月々のお支払い
光回線料金比較（戸建て向け）※3	料金種類	1年目	2年目	3年目以降
BB.exciteカスタムクロス回線 (最大10Gbps)	月額料金	4,510円 ※1
BB.exciteカスタムクロス回線 (最大10Gbps)	工事費	0円 ※4
フレッツ光クロス（最大10Gbps）	月額料金	5,280円 ※5	6,050円 ※6
フレッツ光クロス（最大10Gbps）	工事費（分割）	779円 ※7		0円
フレッツ光ネクスト（最大1Gbps）	月額料金	5,940円 ※8
フレッツ光ネクスト（最大1Gbps）	工事費（分割）	779円 ※7		0円

注意事項

光回線料金比較（戸建て向け）※3	月々のお支払い
光回線料金比較（戸建て向け）※3	料金種類	1・2年目	3年目以降
BB.exciteカスタムクロス回線 (最大10Gbps)	月額料金	4,510円 ※1
BB.exciteカスタムクロス回線 (最大10Gbps)	工事費	0円 ※4
フレッツ光クロス（最大10Gbps）	月額料金	4,180円 ※5	5,720円 ※5
フレッツ光クロス（最大10Gbps）	工事費（分割）	813円 ※6	0円
フレッツ光ネクスト（最大1Gbps）	月額料金	4,730円 ※7	5,940円 ※7
フレッツ光ネクスト（最大1Gbps）	工事費（分割）	813円 ※6	0円

注意事項

初期・工事費

完全無料

※1

とにかく始めやすい！

工事費など他の費用は一切不要
土日や祝日に工事する際の追加費用や、引越工事などの費用もなし※1

光回線　料金比較	初期費用	標準工事費
光回線　料金比較	初期費用	工事費総額	途中解約時残債請求 ※2
BB.exciteカスタムクロス回線 (最大10Gbps)	0円	0円	なし
フレッツ光クロス（最大10Gbps）	880円	3,300円〜 22,000円 ※3	請求発生
フレッツ光ネクスト（最大1Gbps）	880円	3,300円〜 22,000円 ※3	請求発生

注意事項

契約期間

縛りなし

解約時の違約金がない！

フレッツ光クロス／フレッツ光ネクストと
異なり、契約期間も違約金もなし※1

光回線　解約時料金（戸建向け）	契約期間	解約時発生費用
BB.exciteカスタムクロス回線 (最大10Gbps)	なし	0円
フレッツ光クロス（最大10Gbps）	2年（自動延伸）※2	4,180円 ※2
フレッツ光ネクスト（最大1Gbps）	2年（自動延伸）※2	4,400円 ※2

注意事項

月額

1年間無料

※1

電話もテレビもお得！

BB.excite光電話とBB.excite光テレビの
月額料金がまるまる1年間無料！※1

オプション料金比較		月額料金
オプション料金比較		1年目	2年目〜
電話	BB.exciteひかり電話	0円※1	550円※4
電話	ひかり電話※2	550円※5
テレビ	BB.excite光テレビ	0円※1	990円
テレビ	フレッツ・テレビ ※3	990円

注意事項

引越し時の
工事費も無料※1
安心して新居へ引越し

光回線　料金比較	引越し時工事費総額	途中解約時残債請求 ※3
BB.exciteカスタムクロス回線 (最大10Gbps)	0円	なし
フレッツ光クロス（最大10Gbps）	3,300円〜 22,000円 ※4	請求発生
フレッツ光ネクスト（最大1Gbps）	3,300円〜 22,000円 ※4	請求発生

注意事項

料金

月額料金（BB.exciteカスタムクロス回線）

ファミリータイプ（戸建て向け）	4,510円
4,510円

マンションタイプ（集合住宅向け）	4,510円
4,510円

※

月額料金は、日割り計算により請求いたします。日割り計算の対象月は、当該月の暦日数で計算します。

※

日割り計算等により月額料金額が特典などによる月額割引の金額を下回った場合でも、差額の返金はございません。

機器オプション（10ギガ対応ルーター）

月額料金
（機器をレンタルする場合）

660円

対象端末：「XG-100NE」「XG-200KI」※1
仕様の詳細はこちら

※1

東日本エリアでは2026年5月11日（月）、西日本エリアでは2026年4月27日（月）以降のお申し込み分より、対象端末に「XG-200KI」を追加いたします。なお、お客さまご自身で機器をご指定いただくことはできません。対象端末のいずれかを送付いたします。

※

解約時に、NTT東日本／NTT西日本からのレンタル機器の返却の完了が弊社にて一定期間確認できない場合、損害賠償金を請求することがございます。損害賠償金の金額に関する詳細はこちら

※

月額料金は、サービス利用開始日にかかわらず満額発生します。日割計算はありません。

※

BB.excite光電話をご契約されている場合、「BB.excite光電話ルーター」としてのレンタルとなり、月額料金は標準タイプ220円または無線LANタイプ330円となります。

最低利用期間・解約事務手数料

最低利用期間	なし
解約事務手数料	なし

光回線オプション

BB.excite光電話
月額料金

550円〜
→ 1年間月額料金無料※1

BB.excite光テレビ
月額料金

990円〜
→ 1年間月額料金無料※1

BB.excite光
リモートサポート
月額料金

550円

※1

「BB.exciteカスタムクロス回線」の新規申込と同時に「BB.excite光電話」「BB.excite光テレビ」いずれかもしくは両方を新規申込され、新規ご契約者特典が適用された場合、「BB.excite光電話基本プラン（月額利用料550円）」および「BB.excite光テレビ（月額料金990円）」が12ヶ月間無料になります。転用申込、事業者変更申込時は適用対象外です。

※

月額料金は、サービス利用開始日にかかわらず満額発生します。日割計算はありません。

※

各オプションの初期費用やその他費用は、各オプションページよりご確認ください。

サービス提供エリア

BB.exciteカスタムクロス回線を
ご利用いただける地域は
一部対象エリアのみとなります。

サービス提供エリア

東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、栃木県、群馬県、茨城県、北海道、宮城県、新潟県、長野県、福島県、山梨県、青森県、岩手県、秋田県、山形県の各都道府県の一部

サービス提供エリア（市区町村まで確認）

BB.excite光 10G サービス提供エリア一覧
都道府県	戸建て・マンション
東京都	23区、狛江市、調布市、三鷹市、府中市、稲城市、羽村市、国分寺市、小金井市、小平市、昭島市、清瀬市、西東京市、多摩市、東久留米市、東村山市、東大和市、武蔵村山市、武蔵野市、福生市、立川市、あきる野市、国立市、青梅市、町田市、日野市、八王子市、西多摩郡瑞穂町
神奈川県	横浜市、川崎市、茅ケ崎市、綾瀬市、大和市、逗子市、藤沢市、平塚市、南足柄市、伊勢原市、足柄上郡松田町、相模原市、横須賀市、海老名市、鎌倉市、厚木市、座間市、小田原市、秦野市、愛甲郡愛川町、高座郡寒川町、足柄上郡開成町、三浦郡葉山町、中郡二宮町、中郡大磯町、足柄上郡大井町、足柄上郡中井町、三浦市、足柄下郡湯河原町
千葉県	千葉市、市川市、習志野市、松戸市、白井市、浦安市、鎌ヶ谷市、市原市、成田市、船橋市、袖ケ浦市、大網白里市、東金市、八街市、木更津市、流山市、四街道市、柏市、茂原市、八千代市、君津市、銚子市、旭市、印西市、我孫子市、鴨川市、佐倉市、山武市、富里市、野田市、香取市、匝瑳市、富津市、長生郡睦沢町
埼玉県	さいたま市、ふじみ野市、狭山市、坂戸市、志木市、新座市、草加市、鶴ヶ島市、富士見市、北本市、和光市、蕨市、秩父郡横瀬町、南埼玉郡宮代町、入間郡三芳町、飯能市、本庄市、三郷市、羽生市、越谷市、桶川市、加須市、吉川市、久喜市、熊谷市、戸田市、幸手市、行田市、鴻巣市、春日部市、所沢市、上尾市、深谷市、川越市、川口市、秩父市、朝霞市、東松山市、日高市、入間市、八潮市、蓮田市、白岡市、児玉郡神川町、秩父郡小鹿野町、比企郡滑川町、北葛飾郡杉戸町、北足立郡伊奈町、比企郡小川町、比企郡吉見町、入間郡毛呂山町
栃木県	宇都宮市、佐野市、小山市、真岡市、足利市、栃木市、那須塩原市、芳賀郡芳賀町、下野市、日光市、矢板市、塩谷郡塩谷町、塩谷郡高根沢町、那須郡那須町
群馬県	安中市、伊勢崎市、館林市、桐生市、高崎市、渋川市、沼田市、前橋市、太田市、藤岡市、北群馬郡吉岡町、北群馬郡榛東村、邑楽郡千代田町、邑楽郡板倉町、邑楽郡明和町、利根郡昭和村、みどり市、邑楽郡大泉町、利根郡川場村、邑楽郡邑楽町
茨城県	つくば市、ひたちなか市、笠間市、古河市、高萩市、桜川市、取手市、常総市、神栖市、水戸市、石岡市、潮来市、土浦市、日立市、龍ケ崎市、稲敷郡阿見町、稲敷郡美浦村、猿島郡境町、つくばみらい市、結城市、常陸大宮市、筑西市、北茨城市、東茨城郡茨城町、那珂郡東海村、牛久市、那珂市、稲敷市、かすみがうら市、小美玉市
北海道	札幌市、室蘭市、石狩郡当別町、石狩市、登別市、苫小牧市、北広島市、恵庭市、江別市、小樽市、千歳市、函館市、旭川市、上川郡鷹栖町
宮城県	仙台市、塩竈市、岩沼市、気仙沼市、宮城郡七ヶ浜町、柴田郡村田町、柴田郡大河原町、石巻市、多賀城市、白石市、栗原市、大崎市、登米市、東松島市、富谷市、名取市、宮城郡利府町、柴田郡川崎町、遠田郡美里町、遠田郡涌谷町、黒川郡大衡村、黒川郡大和町、柴田郡柴田町、加美郡加美町、宮城郡松島町、黒川郡大郷町
新潟県	新潟市、五泉市、阿賀野市、長岡市、小千谷市、見附市、燕市、三島郡出雲崎町、刈羽郡刈羽村、北蒲原郡聖籠町
長野県	長野市、千曲市、上水内郡飯綱町
福島県	福島市、会津若松市、郡山市、いわき市、白河市、須賀川市、喜多方市、相馬市、二本松市、南相馬市、伊達市、本宮市、伊達郡桑折町、岩瀬郡鏡石町、岩瀬郡天栄村、耶麻郡北塩原村、耶麻郡猪苗代町、河沼郡会津坂下町、河沼郡湯川村、大沼郡会津美里町、西白河郡西郷村、西白河郡中島村、西白河郡矢吹町、東白川郡棚倉町、石川郡石川町、石川郡玉川村、田村郡三春町、双葉郡浪江町、相馬郡新地町、伊達郡川俣町
山梨県	甲府市、甲斐市、笛吹市、中巨摩郡昭和町
青森県	青森市、八戸市、上北郡おいらせ町、三戸郡五戸町、三戸郡階上町、南津軽郡藤崎町
岩手県	盛岡市、紫波郡紫波町、紫波郡矢巾町、滝沢市、岩手郡雫石町
秋田県	秋田市、潟上市
山形県	山形市、米沢市、鶴岡市、酒田市、新庄市、寒河江市、上山市、村山市、長井市、天童市、東根市、南陽市、東村山郡山辺町、東村山郡中山町、西村山郡河北町、西村山郡大江町、最上郡舟形町、東置賜郡高畠町、東置賜郡川西町、東田川郡庄内町

提供開始予定エリア

2026年9月、2026年10月、2026年12月、2027年1月～3月を予定
長野県、茨城県、埼玉県、新潟県、千葉県、北海道、青森県、岩手県、秋田県、栃木県、群馬県、山梨県の一部

提供開始予定エリア（市区町村まで確認）

BB.excite光 10G 提供開始予定エリア一覧
提供開始予定日	道県域	戸建・マンション
2026年9月	長野県	松本市、塩尻市、安曇野市
2026年10月	茨城県	北相馬郡利根町
	埼玉県	比企郡鳩山町、比企郡ときがわ町、大里郡寄居町、北葛飾郡松伏町
	新潟県	三条市、柏崎市、新発田市、胎内市
	長野県	飯田市、須坂市、佐久市、下伊那郡高森町、下伊那郡阿南町、下伊那郡下條村、下伊那郡天龍村、下伊那郡泰阜村、下伊那郡喬木村、上高井郡小布施町、上高井郡高山村
2026年12月	茨城県	坂東市
	千葉県	館山市、南房総市、いすみ市、印旛郡酒々井町、安房郡鋸南町
	新潟県	上越市
	長野県	伊那市、上伊那郡箕輪町、上伊那郡南箕輪村
2027年 1月～3月を予定	北海道	釧路市、帯広市、北見市、岩見沢市、網走市、三笠市、滝川市、中川郡幕別町、釧路郡釧路町
	青森県	弘前市、五所川原市、十和田市、三沢市、つがる市、上北郡六戸町
	岩手県	宮古市、花巻市、北上市、奥州市
	秋田県	能代市、横手市、大館市、由利本荘市、大仙市
	茨城県	下妻市、守谷市
	栃木県	下都賀郡壬生町
	群馬県	富岡市
	千葉県	印旛郡栄町
	山梨県	都留市、富士吉田市、南都留郡忍野村、南都留郡西桂町、南都留郡富士河口湖町、南都留郡山中湖村

サービス提供エリア

大阪府、和歌山県、京都府、奈良県、滋賀県、兵庫県、愛知県、静岡県、岐阜県、石川県、富山県、福井県、三重県、広島県、島根県、岡山県、鳥取県、山口県、愛媛県、香川県、徳島県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、鹿児島県、宮崎県、沖縄県の一部

サービス提供エリア（市区町村まで確認）

BB.excite光 10G サービス提供エリア一覧
都道府県	戸建て・マンション
大阪府	大阪市、堺市、岸和田市、豊中市、池田市、吹田市、泉大津市、高槻市、貝塚市、守口市、枚方市、茨木市、八尾市、泉佐野市、富田林市、寝屋川市、河内長野市、松原市、大東市、和泉市、箕面市、羽曳野市、門真市、摂津市、高石市、藤井寺市、東大阪市、泉南市、四條畷市、交野市、大阪狭山市、阪南市、忠岡町、熊取町、田尻町、柏原市、三島郡島本町、南河内郡河南町
和歌山県	和歌山市、田辺市、岩出市、御坊市、美浜町、日高川町、新宮市、海南市、橋本市、有田市、有田郡有田川町
京都府	京都市、福知山市、舞鶴市、宇治市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、京田辺市、南丹市、木津川市、大山崎町、久御山町、綾部市、相楽郡精華町、与謝郡与謝野町
奈良県	奈良市、大和高田市、大和郡山市、橿原市、桜井市、生駒市、香芝市、三郷町、安堵町、上牧町、王寺町、河合町、五條市、磯城郡田原本町、天理市、生駒郡斑鳩町
滋賀県	大津市、彦根市、長浜市、近江八幡市、草津市、守山市、栗東市、甲賀市、野洲市、湖南市、東近江市、多賀町、蒲生郡日野町、愛知郡愛荘町
兵庫県	神戸市、姫路市、尼崎市、明石市、西宮市、洲本市、芦屋市、伊丹市、豊岡市、加古川市、赤穂市、西脇市、宝塚市、高砂市、川西市、小野市、三田市、たつの市、猪名川町、播磨町、三木市、相生市、太子町、加西市、宍粟市、加東市、神崎郡福崎町、加古郡稲美町
愛知県	名古屋市、豊橋市、岡崎市、一宮市、瀬戸市、半田市、春日井市、豊川市、津島市、碧南市、刈谷市、豊田市、安城市、西尾市、蒲郡市、犬山市、常滑市、江南市、小牧市、稲沢市、東海市、大府市、知多市、知立市、尾張旭市、高浜市、岩倉市、豊明市、日進市、愛西市、清須市、北名古屋市、みよし市、あま市、長久手市、東郷町、大口町、扶桑町、大治町、蟹江町、東浦町、武豊町、幸田町、田原市、弥富市、知多郡阿久比町、西春日井郡豊山町
静岡県	静岡市、浜松市、沼津市、三島市、富士宮市、島田市、富士市、磐田市、焼津市、掛川市、藤枝市、御殿場市、袋井市、裾野市、湖西市、御前崎市、菊川市、牧之原市、清水町、長泉町、吉田町、熱海市、伊東市、函南町、伊豆の国市
岐阜県	岐阜市、大垣市、高山市、多治見市、関市、羽島市、美濃加茂市、各務原市、可児市、瑞穂市、本巣市、岐南町、北方町、坂祝町、御嵩町、中津川市、瑞浪市、恵那市、土岐市、笠松町、大野町、七宗町、安八郡輪之内町、海津市、不破郡垂井町、養老郡養老町
石川県	金沢市、小松市、珠洲市、加賀市、白山市、野々市市、河北郡津幡町、河北郡内灘町、鳳珠郡能登町、七尾市、かほく市、能美市
富山県	富山市、高岡市、魚津市、滑川市、黒部市、砺波市、射水市、中新川郡舟橋村、中新川郡立山町、下新川郡入善町
福井県	福井市、敦賀市、越前市、小浜市、大野市、鯖江市、坂井市、吉田郡永平寺町
三重県	津市、四日市市、伊勢市、桑名市、鈴鹿市、亀山市、東員町、朝日町、川越町、松阪市、名張市、伊賀市、桑名郡木曽岬町
広島県	広島市、東広島市、府中町、呉市、三原市、竹原市、福山市、三次市、廿日市市、尾道市、海田町、安芸郡熊野町
島根県	松江市、浜田市、出雲市、益田市、大田市、安来市
岡山県	岡山市、倉敷市、総社市、津山市、早島町、高梁市、玉野市、赤磐市、勝田郡勝央町
鳥取県	鳥取市、米子市
山口県	下関市、宇部市、山口市、防府市、下松市、岩国市、周南市、萩市、山陽小野田市
愛媛県	松山市、今治市、新居浜市、西条市、伊予市、松前町、東温市、西予市、宇和島市、四国中央市、八幡浜市、大洲市、西宇和郡伊方町
香川県	高松市、丸亀市、坂出市、善通寺市、観音寺市、三木町、綾歌郡宇多津町、仲多度郡多度津町、さぬき市、東かがわ市
徳島県	徳島市、阿南市、藍住町、小松島市、板野郡北島町、鳴門市
高知県	高知市、南国市、香美市、安芸市、四万十市、吾川郡いの町、高岡郡四万十町、高岡郡佐川町
福岡県	北九州市、福岡市、大牟田市、久留米市、飯塚市、行橋市、春日市、那珂川市、志免町、須恵町、水巻町、太宰府市、柳川市、筑後市、大川市、小郡市、筑紫野市、大野城市、宗像市、古賀市、福津市、朝倉市、宇美町、篠栗町、粕屋町、苅田町、みやま市、八女市、筑前町、中間市、吉富町、直方市、豊前市、遠賀郡岡垣町、八女郡広川町、田川市、糸島市、糟屋郡新宮町、遠賀郡遠賀町、三井郡大刀洗町、三潴郡大木町
佐賀県	佐賀市、鳥栖市、神埼市、吉野ヶ里町、上峰町、唐津市、伊万里市、武雄市、小城市、鹿島市、嬉野市、杵島郡白石町
長崎県	長崎市、佐世保市、島原市、諫早市、大村市、長与町、時津町、北松浦郡佐々町、五島市、東彼杵郡川棚町、東彼杵郡波佐見町
熊本県	熊本市、荒尾市、合志市、嘉島町、八代市、人吉市、宇土市、大津町、菊陽町、益城町、宇城市、菊池市、錦町、山江村、相良村、氷川町、玉名市、天草市、水俣市、球磨郡あさぎり町、山鹿市、玉名郡長洲町
大分県	大分市、別府市、中津市、日田市、佐伯市、宇佐市、臼杵市、杵築市、由布市、速見郡日出町、玖珠郡玖珠町
鹿児島県	鹿児島市、鹿屋市、薩摩川内市、霧島市、奄美市、姶良市、龍郷町、枕崎市、出水市、いちき串木野市、日置市
宮崎県	宮崎市、都城市、延岡市、日向市、三股町、小林市、西都市
沖縄県	那覇市、宜野湾市、石垣市、浦添市、名護市、糸満市、沖縄市、豊見城市、うるま市、宮古島市、西原町、南風原町、八重瀬町、南城市、今帰仁村、本部町、中頭郡読谷村、中頭郡北谷町、中頭郡北中城村

提供開始予定エリア

提供開始予定エリアはございません

提供エリア内の方はこちら

※

お客様のご自宅でご利用いただけるか、正確に確認するにはお申し込みが必要です。

提供エリア外の方はこちらがおすすめ

BB.exciteカスタムネクスト回線

プロバイダ契約

フレッツ光と同じ光回線だけのサービスなので、
別途ISP（インターネットサービスプロバイダ）との契約が必要です。※1
プロバイダと光回線が別契約なので、通信速度などプロバイダに不満があれば、
すぐに自由に乗換えできます。

プロバイダ名 ※2	フレッツ光クロス対応コース ※3
@nifty	@nifty光プロバイダコース v6高速10ギガプラン
AsahiNet	フレッツ光クロス
BB.excite	BB.exciteカスタムクロス接続
Gaming+	v6プラスXコース
hi-ho	hi-ho NET クロス

注意事項

開通までの流れ

STEP

WEBからお申し込み

必要事項をご記入の上、お申し込みください。

STEP

弊社からご連絡

メールまたは電話でご連絡いたします。
お申し込み内容、工事内容、ご利用開始希望日など詳細確認のご連絡です。

その後「契約のご案内」が光回線工事予定日（利用開始予定日）の1週間前頃に郵送にて到着します。

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ISPをご契約

光回線の利用開始予定日（工事予定日）までにフレッツ光クロスに対応したインターネット接続サービスを提供するプロバイダとご契約ください。ご契約に際しましては、「契約のご案内」書面に記載されている情報が必要となる場合があります。

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工事・開通完了！

光回線工事予定日に回線開通工事を行います。
なお、担当者がお伺いしない無派遣工事の場合、設置が必要な機器（ONUまたは10ギガ対応ルーター）を工事予定日当日までにお届けします。

お客様がご利用になられる端末機器に同梱されている説明書をご覧の上、「機器の設置」「プロバイダから提示されたインターネット接続設定※」「無線LAN（Wi-Fi）設定」を行ってください。
※IPoE接続の場合、機器の設置のみでインターネット接続設定などを行う必要がない場合があります。

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事業者変更承諾番号の取得

ご契約中の光コラボ事業者にて「事業者変更承諾番号」を取得してください。

【コラボ】
事業者変更に関するお問い合わせ窓口一覧
NTT東日本エリア
 NTT西日本エリア

※事業者変更承諾番号の有効期限は発行日を含め15日間です。発行、再発行は無料（一部の事業者は有料）です。

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WEBからお申し込み

必要事項をご記入の上、お申し込みください。

「事業者変更承諾番号」および「現在の光回線のご契約者名（カタカナ）」が必要となります。

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弊社からのご連絡

メールまたは電話でご連絡いたします。
お申し込み内容、工事内容、ご利用開始希望日など詳細確認のご連絡です。

その後「契約のご案内」が光回線工事予定日（利用開始予定日）の1週間前頃に郵送にて到着します。

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ISPをご契約

光回線の利用開始予定日（工事予定日）までにフレッツ光クロスに対応したインターネット接続サービスを提供するプロバイダとご契約されるか、現在ご契約されているプロバイダのコースをフレッツ光クロス対応コースへご変更ください。ご契約に際しましては、「契約のご案内」書面に記載されている情報が必要となる場合があります。

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工事・開通完了！

光回線工事予定日に回線切替工事（遠隔）を行います。
ご利用される機器（ONUまたは10ギガ対応ルーター）に変更が生じない場合、現在ご利用中の機器をそのままご利用いただきます。

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転用承諾番号の取得

ご契約中のNTT東日本／NTT西日本にて「転用承諾番号」を取得してください。

お問い合わせ先（年末年始を除きます）

NTT東日本
[WEBサイト]
8:30~22:00
[電話]
0120-140-202
9:00～17:00

NTT西日本
[WEBサイト]
8:30～22:00
[ 電話 ]
0120-553-104
9:00～17:00

※転用承諾番号の有効期限は発行日を含め15日間です。発行、再発行は無料です。

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WEBからお申し込み

必要事項をご記入の上、お申し込みください。

「転用承諾番号」および「現在のフレッツ光のご契約者名（カタカナ）」が必要となります。

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弊社からのご連絡

メールまたは電話でご連絡いたします。
お申し込み内容、工事内容、ご利用開始希望日など詳細確認のご連絡です。

その後「契約のご案内」が光回線工事予定日（利用開始予定日）の1週間前頃に郵送にて到着します。

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ISPをご契約

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工事・開通完了！

よくある質問

BB.exciteカスタムクロス回線は月額料金だけで使えますか？

契約の縛りや違約金はありますか？

「BB.exciteカスタムクロス回線」と「フレッツ光クロス」は、どこが違いますか？

「BB.exciteカスタムクロス回線」と、BB.exciteが提供する他の光回線・光コラボサービスとは、どこが違いますか？

「最大10Gbps」とありますが、常に10Gbpsで通信できるのですか？

インターネットをするためには、BB.exciteカスタムクロス回線の他に必要な契約や機器などはありますか？

レンタル機器オプションを使わずに、市販のルータでも利用できますか？

自宅が「BB.exciteカスタムクロス回線」の提供エリア内か、詳しく確認するにはどうしたらいいですか？

「BB.exciteカスタムクロス回線」で利用できるプロバイダはどうやって選べばいいですか？

BB.exciteでは、NTT東西が提供する「ひかり電話」「フレッツ・テレビ」「リモートサポートサービス」「フレッツ光クロス対応レンタルルータ」と同じサービスの提供はありますか？

「BB.exciteカスタムクロス回線」には、「フレッツ光からの転用」や「光コラボレーション事業者からの事業者変更」による申込はできますか？

「BB.exciteカスタムクロス回線」と「BB.exciteカスタムネクスト回線」は、途中で契約変更することはできますか？

申込後にキャンセルはできますか？

支払い方法と請求のタイミングを教えてください。

最大Gbpsの記載について

最大10Gbpsおよび最大1Gbpsとは、本サービスで提供する最大通信速度です。
最大通信速度は、技術規格上の最大値であり、実際の通信速度を示すものではありません。お客さまのご利用環境（端末機器の仕様など）や回線の混雑状況などにより大幅に低下することがあります。
最大10Gbps対応光回線の技術規格においては、通信品質確保などに必要なデータが付与されるため、実際の通信速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数％程度低下します。

光回線　解約時料金（戸建向け）	契約期間	解約時発生費用
BB.exciteカスタムクロス回線 (最大10Gbps)	なし	0円
フレッツ光クロス（最大10Gbps）	2年（自動延伸）※2	4,180円 ※2
フレッツ光ネクスト（最大1Gbps）	2年（自動延伸）※2	4,400円 ※2

光回線　料金比較	引越し時工事費総額	途中解約時残債請求 ※3
BB.exciteカスタムクロス回線 (最大10Gbps)	0円	なし
フレッツ光クロス（最大10Gbps）	3,300円〜 22,000円 ※4	請求発生
フレッツ光ネクスト（最大1Gbps）	3,300円〜 22,000円 ※4	請求発生