重要なお知らせ

【BB.excite(光回線)】
契約約款の改定のお知らせ (2024年9月30日付)


平素より、BB.exciteをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、当社サービスにおける契約約款類を一部改定いたしますので、改定約款の効力開始日もあわせ、内容を十分にご確認いただきますようお願いいたします。



約款等改定に関するお知らせ


▼改定の概要


2024年9月30日より光回線サービス「BB.excite光回線 ネクスト1ギガ」「BB.excite光回線 クロス10ギガ」の提供を開始致します。
これに伴いまして、2024年9月30日付けにて、関連する契約約款を改定致します。
主な変更点と致しまして、同サービスに関する記載を追加しております。



▼改定予定の約款および改定対象の条項


光電話契約約款
・第1条(本約款の適用)第2項
・第3条(用語の定義)(2)(27)
・別紙1 BB.excite光電話において定める事項
 └【料金表】
  └3. 利用料
   └(1)BB.excite光電話及びBB.excite光電話バリューの場合
     ③付加サービスに係る月額料金の※7
   └(2)BB.excite光電話オフィス及びBB.excite光電話オフィス・バリューの場合
     ③付加サービスに係る月額料金の※8


端末設備貸出サービスに係る利用約款
・別紙
 └1.端末設備の種類及び月額料金
  └(1)NTT東日本地域
    ①BB.excite光電話及びBB.excite光電話バリューの場合
  └(2)NTT西日本地域
    ①BB.excite光電話及びBB.excite光電話バリューの場合
 └2.端末設備の工事費
  └(1)NTT東日本地域
    ①BB.excite光電話及びBB.excite光電話バリューの場合
  └(2)NTT西日本地域
    ①BB.excite光電話及びBB.excite光電話バリューの場合


光テレビ契約約款
・第1条(本約款の適用)第2項
・第3条(用語の定義)(2)(22)


光リモートサポート契約約款
・第1条(本約款の適用)第2項
・第3条(用語の定義)(2)(17)
・第27条(利用の制限等)


ひかりTV for BB.excite利用規約
・第2条(提供サービスの利用料金等の請求及び支払)第3項


上記のほか、一部表現の微細な修正を行っています。


▼改定約款の効力開始日

2024年9月30日



▼従来の約款に関しては、以下よりご確認いただけます。

光電話契約約款

端末設備貸出サービスに係る利用約款

光テレビ契約約款

光リモートサポート契約約款

ひかりTV for BB.excite利用規約



お問い合わせ


エキサイトカスタマーサービスセンター


▼WEB/メール

https://bbhelp.excite.co.jp/hc/ja/requests/new


▼電話

0570-783-812(10:00~18:00 ※年末年始除く)




以 上


2024年9月30日
エキサイト株式会社