重要なお知らせ

夏季休業期間の端末の配送スケジュールについて(2024年)




平素はBB.exciteをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年の夏季休業期間における一部サービスの配送について、以下の通りご案内いたします。

【対象サービス】
・BB.excite光 Fit
・excite MEC光
・BB.exciteコネクト with ドコモ光
・エキサイトモバイル WiFi


BB.excite光 Fitおよびexcite MEC光のプレゼントルータに関する配送予定


・2024年 8月 14日(水) ~ 8月 20日(火)に工事予定の方

 工事予定日より事前に到着する場合がございます。予めご了承ください。


BB.exciteコネクト with ドコモ光のレンタルルータに関する配送予定

※ 2021年4月1日以降に新規にBB.exciteコネクト with ドコモ光をお申し込み頂き、レンタルをご要望いただいた方にのみ、レンタル端末をご提供しております。

・2024年 8月 8日(木)~ 8月 18日(日)までにお申し込みおよびクレジットカードをご登録完了された方

 2024年 8月 19日(月)より順次出荷となります。予めご了承ください。


エキサイトモバイル WiFiに関する配送予定


① 2024年 8月 9日(金)~ 8月 18日(日)までにお申し込み完了された方

 2024年 8月 19日(月)の出荷となります。


② 2024年 8月 19日(月)以降にお申し込み完了された方

 2024年 8月 20日(火)以降、通常スケジュールにて順次出荷いたします。

※SIMカードと端末は別々に発送いたします。予めご了承ください。
※夏季休業期間中はSIMカードが先行して到着し端末が後日到着する場合があります。予めご了承ください。



以上

2024年7月31日
エキサイト株式会社