重要なお知らせ

【エキサイトモバイル】音声通話の発信障害について（復旧済）

2023年3月14日（火） 9時52分頃から11時15分頃まで音声通話の発信がご利用しづらい事象が発生しておりました。

お客様には大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

－ 記 －

■障害・復旧日時

2023年3月14日（火）　09:52頃発生　～　11時15分頃

■障害対象

エキサイトモバイル　音声通話
※「エキモバでんわ」利用時も同様です

■障害影響

音声通話の発信が出来ない場合がある
※音声通話の着信に影響はございません。
　（訂正 3/14 12:00：一部、着信できない場合がございました）

■障害原因

中継電話事業者設備に障害が発生