重要なお知らせ

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【障害復旧済】
一部の回線サービスにおける NTT西日本エリアでの通信障害について



平素より、BB.exciteをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。


一部の回線サービスにおけるNTT西日本エリアでの通信について、正常に通信できない可能性のある障害が発生しておりました。

お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。



- 記 -


■障害期間

2022年 8月 25日 09:00 頃 ~ 2022年8月25日(木)14時44分頃


■障害理由

NTT西日本の設備故障


■障害影響

NTT西日本エリアの以下の対象エリアにて、フレッツ・光ネクスト/光ライトをご利用のお客様において、インターネット通信が正常に行えない場合がございましたが、2022年8月25日(木)14時44分までに順次復旧が完了しております。

【対象エリア】
兵庫県、京都府、奈良県、滋賀県、和歌山県、愛知県、静岡県、岐阜県、三重県、 石川県、富山県、福井県




以上

2022年8月25日
エキサイト株式会社