重要なお知らせ

重要なお知らせ

【BB.excite（光回線）】
契約約款の改定のお知らせ （2022年7月1日付）

平素より、BB.exciteをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、当社サービスにおける契約約款類を一部改定いたしますので、改定約款の効力開始日もあわせ、内容を十分にご確認いただきますようお願いいたします。

約款等改定に関するお知らせ

▼改定の概要

2022年2月22日に改正されました「電気通信事業法施行規則」が施行されることに伴い、2022年7月1日よりBB.exciteが提供する光コラボレーションサービスにおいて以下の内容を変更いたします。

・「エキサイト光」「excite MEC光」「BB.excite 光Fit」「BB.excite 光10G」の請求方法と一部工事費用
・「MEC 光専用ルータレンタルサービス」の損害金
・「BB.exciteコネクト with ドコモ光」における「Wi-Fiルーターレンタルサービス」の補償金と解約事務手数料

▼改定予定の約款および改定対象の条項

エキサイト光契約約款
・別紙1　エキサイト光において定める事項
　└【料金表】
　　└2. 工事費用の額及び支払方法
　　　　├(1) 新規開通工事費（NTT東西地域共通）
　　　　└(5) その他

excite MEC 光契約約款
・第3条（用語の定義）
・別紙1　excite MEC光において定める事項
　└【料金表】
　　└ 2. 工事費用の額及び支払方法
　　　├(1) 新規開通工事費（NTT東西地域共通）
　　　└(5) その他

BB.excite 光 Fit契約約款
・第3条（用語の定義）
・別紙1　BB.excite 光Fitにおいて定める事項
　└【料金表】
　　└ 2. 工事費用の額及び支払方法
　　　├(1) 新規開通工事費（NTT東西地域共通）
　　　└(5) その他

BB.excite 光 10G契約約款
・別紙1　BB.excite 光10Gにおいて定める事項
　└【料金表】
　　└2. 工事費用の額及び支払方法
　　　├(1)新規開通工事費（NTT東西地域共通）
　　　└(5)その他

MEC 光専用ルータレンタルサービスに係る利用約款
・別紙
　└（MEC光専用ルータの未返却料金）

Wi-Fiルーターレンタルサービスに係る利用約款
・別紙（料金表）
　└（本 Wi-Fi ルーターの未返却料金）
　└（解約事務手数料）

▼改定約款の効力開始日

2022年7月1日

▼従来の約款に関しては、以下よりご確認いただけます。

エキサイト光契約約款

excite MEC 光契約約款

BB.excite 光 Fit契約約款

BB.excite 光 10G契約約款

MEC 光専用ルータレンタルサービスに係る利用約款

Wi-Fiルーターレンタルサービスに係る利用約款

お問い合わせ

エキサイトカスタマーサービスセンター

▼WEB/メール

https://bbhelp.excite.co.jp/hc/ja/requests/new

▼電話

0570-783-812（10：00～18：00 ※年末年始除く）

以　上

2022年6月17日
エキサイト株式会社