重要なお知らせ
【エキサイトモバイル】
解約事務手数料廃止のお知らせ
平素より、エキサイトモバイルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、2022年2月22日に改正されました「電気通信事業法施行規則」が施行されることに伴い、2022年7月1日よりエキサイトモバイルの解約事務手数料を廃止いたします。
■対象サービス
- エキサイトモバイル Fitプラン
- エキサイトモバイル Flatプラン
- エキサイトモバイル 最適料金プラン
- エキサイトモバイル 定額プラン
■対象となるお手続き
- エキサイトモバイル解約
- SIM削除
- SIM種別変更（音声SIMからデータSIMなどへの変更）
- MNP転出
■廃止適用の条件
解約完了日が2022年7月1日以降の場合、解約事務手数料が発生いたしません。■変更内容
【2022年7月1日以降にお申し込みを完了されたお客様】
音声通話機能付きSIMカードご契約時の最低利用期間と解約事務手数料を廃止いたします。
【2022年6月30日以前にお申し込みを完了されたお客様】
解約手続完了日が2022年7月1日以降となる場合、最低利用期間内でも「解約事務手数料」10,450円（税込）は発生いたしません。
※ 「解約事務手数料」とは、音声通話機能付きSIMカードを最低利用期間（サービス開始日から起算し、サービス開始日の翌月を 1 ヶ月目として12 ヶ月目の末日までの期間）に解約した場合に発生する費用です。
■適用開始日
2022年7月1日以上
2022年6月3日
エキサイト株式会社