重要なお知らせ

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【障害発生(取消)】
エキサイトモバイル・エキサイトモバイルWiFiのデータ通信サービスがご利用しづらい事象について



いつもエキサイトモバイルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

2022年4月21日 6時10分頃より、エキサイトモバイルおよびエキサイトモバイルWiFiのデータ通信サービスがご利用しづらい事象が発生しております。

お客様には大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

障害状況調査の結果、お客様のご利用に影響はございませんでした。
お客様にご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。



■障害発生日時

2022年4月21日 6時10分頃

■障害原因

調査中　影響なし


■影響

・エキサイトモバイルをご利用の場合、データ通信サービスがご利用しづらい

・エキサイトモバイルWiFiをご利用の場合、データ通信サービスがご利用しづらい

障害状況調査の結果、お客様のご利用に影響はございませんでした。



以上


2022年4月21日
エキサイト株式会社

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