重要なお知らせ

重要なお知らせ

【エキサイトモバイル】
2022年4月16日、2022年4月23日のお申込みにおける
SIMカードの配送について


いつもBB.exciteをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、エキサイトモバイルのSIMカード配送拠点において電気工事を実施が行われることとなりました。
これに伴い、2022年 4月 16日(土)、2022年 4月 23日(土)の一部のお申し込みにおいてSIMカードのお届けまでに時間がかかる場合がございます。

新規申込やSIM追加、SIM変更のお手続きをご検討のお客様は、以下の詳細をご確認のうえ、お申込みいただきますようお願い申し上げます。



対象となるお手続き


以下のお手続きにおいて、「データ専用SIM」または「SMS機能付きSIM」または「音声通話機能付きSIM(MNP転入・同番再発行を除く)」をお申し込みの場合

 ・新規申込
 ・SIM追加
 ・SIM変更/再発行



対象となる方と影響


対象の方:2022年4月16日(土)のお手続きにおいて、ご利用開始希望日を2022年4月20日(水)を指定された方
 └影響:SIMカードは2022年4月21日(木)以降、順次お届けいたします。予めご了承ください。

対象の方:2022年4月23日(土)のお手続きにおいて、ご利用開始希望日を2022年4月27日(水)を指定された方
 └影響:SIMカードは2022年4月28日(木)以降、順次お届けいたします。予めご了承ください。




以上

2022年4月14日
エキサイト株式会社