【障害復旧済】
エキサイトモバイルにおける音声通話サービスがご利用しづらい事象について

いつもエキサイトモバイルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

2022年3月22日（火）15時14分頃から15時42分頃まで、エキサイトモバイルにおける音声通話サービスがご利用しづらい事象が発生しておりました。

お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

－ 記 －

■障害期間

2022年3月22日（火）15時14分頃から15時42分頃まで

■障害理由

回線業者側設備に障害が発生

■障害影響

エキサイトモバイルにおける音声通話サービス（エキモバでんわを含む）において発着信不可

※通信サービスへの影響はございませんでした。

以上

2022年3月22日
エキサイト株式会社