重要なお知らせ

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【障害復旧済】
エキサイトモバイルにおける音声通話サービスがご利用しづらい事象について



いつもエキサイトモバイルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。


2022年3月22日(火)15時14分頃から15時42分頃まで、エキサイトモバイルにおける音声通話サービスがごがご利用しづらい事象が発生しておりました。

お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。



- 記 -


■障害期間

2022年3月22日(火)15時14分頃から15時42分頃まで


■障害理由

回線業者側設備に障害が発生


■障害影響

エキサイトモバイルにおける音声通話サービス(エキモバでんわを含む)において発着信不可


※通信サービスへの影響はございませんでした。



以上

2022年3月22日
エキサイト株式会社