重要なお知らせ

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【エキサイトモバイル】
ドコモ回線タイプのSMS機能における
「危険SMS拒否設定」導入のお知らせ



平素はエキサイトモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、エキサイトモバイルで提供しているドコモ回線タイプのSMS機能付きSIMカードまたは音声通話機能付きSIMカードにおいて、危険なサイトのURLや電話番号が含まれるショートメッセージ(以下、SMS)を自動で拒否する「危険SMS拒否設定」機能を、2022年3月下旬から提供開始を予定しています2022年3月24日より提供を開始いたします。

昨今、実在する宅配業者や金融機関、モバイル通信事業者などを装い不正なサイトへ誘導したり、マルウェアなど危険なアプリをインストールさせるような、SMSを用いて個人情報を盗み出すフィッシング詐欺の被害が拡大していることが確認されております。 そのようなフィッシング詐欺対策を目的として、危険なSMSを自動で拒否する機能を導入いたします。
詳細は以下にご案内いたします。



危険SMS拒否設定について


フィッシングSMS※1と判定されたSMSの受信を拒否します。
(本機能の仕様詳細は提供開始後、WEBページにて公開いたします。)

本機能の仕様詳細は以下ヘルプページをご確認ください。
 https://bbhelp.excite.co.jp/hc/ja/articles/4947551289497


※1 フィッシングSMSとは、実在する宅配業者や金融機関、ネット通販事業者などを装い、不正なアプリをインストールするよう誘導したり、口座情報やアカウント情報などの個人情報を盗み出そうとしたりするサイトや電話番号へ誘導するSMSです。
※ すべてのフィッシングSMSの拒否を保証するものではありません。
※ 本機能により拒否されたSMSの復旧はできません。

対象サービス


エキサイトモバイル
(ドコモ回線タイプのSMS機能付きSIMカードまたは音声通話機能付きSIMカード)


適用開始日

2022年3月下旬 ※予定
2022年3月24日(木)


ご利用方法

申込手続き : 不要
ご利用料金 : 無料


ドコモ回線タイプのSMS機能付きSIMカードまたは音声通話機能付きSIMカードをご利用中のお客様に対し、申込不要で自動(無料)で適用されます。
また、導入後、適用を必要としない場合は、お客様の任意で設定を変更していただくことが可能です。


※ ご利用回線において、「SMS一括拒否設定」および「個別番号受信」を設定されている場合、本設定は自動で適用されません。提供開始後に、お客様自身で「Web設定」よりお申し込みが必要となります。(「Web設定」は提供開始後、WEBページにて公開いたします。)
※ 本機能のご利用を希望されないお客さまは、提供開始後に「Web設定」より設定を変更いただけます。


お問い合わせ

エキサイトカスタマーサービスセンター
 ※現在窓口が混雑しているため、回答までにお時間をいただいております。

▼WEB/メール
https://bbhelp.excite.co.jp/hc/ja/requests/new

▼電話
0570-783-812(10:00~18:00 ※年末年始除く)




以上

2022年3月22日
【更新】2022年3月24日
エキサイト株式会社