重要なお知らせ

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【BB.excite】
電話リレーサービス料の価格改定について(2022年4月)



いつもBB.exciteをご利用いただき、誠にありがとうございます。


この度、一部サービスをご利用のお客様に対しご負担いただいております「電話リレーサービス料」について、
一般社団法人電気通信事業者協会により「番号単価」が算定されたことに伴い、下記のとおり、1電話番号当たりの「電話リレーサービス料」を改定させていただくこととなりましたのでお知らせいたします。


【対象サービス】

  • BB.excite 光電話
  • エキサイトモバイル※月額料金に含む


「電話リレーサービス料」についての詳細


■ 適用開始日

2022年4月ご利用分から適用


■ 対象サービス

  • BB.excite 光電話
  • エキサイトモバイル※月額料金に含む

■ 番号単価 ※1

2022年4月~2023年3月の請求は以下の表の通りです。※2

4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月
1円 1円 1円 1円 1円 1円 0円 0円 0円 0円 0円 0円

  • 1電話番号当たりの料金です。
  • IP電話利用の有無に関わらず、対象サービスをご契約のお客様全員にご負担いただきます。
  • 020番号(M2M等専用番号)は電話リレーサービス料の対象外です。
  • 上記は消費税を含む料金です。

 ※1 電話リレーサービス支援機関が定める番号単価については、一般社団法人電気通信事業者協会において公表されています。
 ※2 番号単価は年度ごとに見直しがなされます。2023年4月以降の請求額は、決定次第ご案内いたします。


■ ご請求方法

毎月のご利用料金に合算し請求します。
 ※ BB.excite光電話はユニバーサルサービス料と合算してご請求いたします。
 ※ エキサイトモバイルは月額料金に含まれます。
 ※ 請求額に1円未満の端数が生じた際は切り捨てて請求します。


■ 関連サイト

電話リレーサービスについての詳細や、制度そのものに関するお問い合わせは、以下のページをご参照ください。




お問い合わせ


エキサイトカスタマーサービスセンター

▼WEBからのお問い合わせ
https://bbhelp.excite.co.jp/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=555548




以上

2022年3月28日
エキサイト株式会社