重要なお知らせ

【料金請求】
一部クレジットカードへの請求タイミング変更

いつもBB.exciteをご利用いただき、誠にありがとうございます。

BB.exciteサービスのご利用料金をクレジットカードにてお支払いいただいている一部のお客様において、2021年12月ご請求分以降のご請求タイミングに、変更がある場合がございます。

以下の詳細をご確認くださいますようお願い申し上げます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

対象となるお客様

・ご登録いただいているクレジットカード会社の締日が毎月15日となるお客様

※クレジットカード会社により、本変更の対象外となる場合がございます。
ご自身が対象となるか確認して頂く方法は、以下となります。

①クレジットカード会社へご請求内容についてお問い合わせいただく。
②クレジットカード会社のマイページ、または請求明細書にて2021年12月ご請求分の記載の有無をご確認いただく。

請求タイミング変更の詳細

2021年12月ご請求分以降、当社からクレジットカード会社への請求タイミングが数日遅くなることで、クレジットカード会社の当月15日締日までに間に合わなくなり、翌月15日締日でのご請求となります。

この影響により、お客様が「クレジットカード会社の締日が15日」のクレジットカードを当社お支払い方法としてご登録されている場合には、クレジットカード会社からお客様へのご請求が従来より1ヶ月遅れてご請求されることとなります。

（例）従来：2021年12月15日締めでお客様へご請求　→　 今後：2022年1月15日締めでお客様へご請求
※2ヶ月分がまとまって請求されることはございませんのでご安心ください。

■ 理由
当社からクレジットカード会社への請求タイミングが数日遅くなるため

■ 変更タイミング
2021年12月ご請求分以降

以上

2021年12月17日
エキサイト株式会社