【障害復旧済】
エキサイトモバイルの音声通話による発信不可

いつもエキサイトモバイルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

2021年10月9日 07時56分頃から発生したシステム障害のため、エキサイトモバイルの音声通話による発信ができない事象が発生しておりましたが、本日10時33分頃に復旧完了しております。

※「エキモバでんわ」をご利用時も同様です。

お客様には大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

■障害発生日時

2021年10月9日 07時56分頃 ～ 10時33分頃（復旧済）

■障害原因

原因：回線業者側機器の障害発生のため

■影響

・ドコモ回線タイプのSIMをご利用の場合、発信ができない
・エキモバでんわを利用した発信ができない

以上

2021年10月9日
エキサイト株式会社