重要なお知らせ
いつもBB.exciteをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
2021年9月8日夜間より、BB.exciteコネクト with ドコモ光をご利用されている一部のお客様において、 通信をご利用できない、またはご利用しづらい状況が発生しておりましたが、本日23:47をもちまして復旧完了しております。
お客様には大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
－ 記 －
■障害発生日時
2021年9月8日（水曜）20:48～23:47（復旧済み）
■対象
BB.exciteコネクト with ドコモ光（1ギガ） 一部のご契約者様
┗2021年6月1日以降にIPoE接続をご利用開始されたお客様
■影響・障害原因
システム障害
以 上
2021年9月8日
エキサイト株式会社
