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重要なお知らせ

【エキサイトモバイル】
NTTドコモFOMA(3G)サービス終了に伴う
停波について



平素はエキサイトモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。


この度、NTTドコモより第三世代移動通信サービス「FOMA」(以降、3Gと表記)につきまして、ネットワーク設備の老朽等に対応するため、設備の集約を進めていると通知がありました。


そのため、2GHz帯 および 800MHz帯 がご利用いただける 3Gエリアの一部について、2022年1月より順次 2GHz帯を停波 し、800MHz帯(以降、FOMAプラスエリアと表記) のみに変更となる予定です。


従って、FOMAプラスエリア非対応の機種は、2022年1月から一部エリアで、音声通話やデータ通信がご利用いただけなく なります。


これに伴いまして、弊社より提供しておりますSIMサービスのご利用に際して、段階的に影響が生じますので以下の通りお知らせいたします。



NTTドコモ3Gサービス終了の詳細


■ 対象サービス

・エキサイトモバイル(NTTドコモ回線利用)

・エキサイトモバイルWifi


■停波スケジュール

・2022年1月より順次実施予定

※ NTTドコモの FOMAプラスエリアを含む3G全体の停波(FOMAサービス終了)は、2026年3月31日を予定されています。 FOMAサービス終了までに、4G/5Gに対応している端末に機種変更していただくことをお勧めします。


■影響

3Gエリアの一部で、2GHz帯の停波により FOMAプラスエリアのみとなった場合、以下のような影響が考えられます。


▼LTE対応端末

・3Gのみ受信できる(LTEは受信しない)エリアで、FOMAプラスエリアに対応していない場合、停波日より音声通話・データ通信がご利用できなくなります。


・3GとLTEが共に受信できるエリアで、NTTドコモの VoLTEに非対応、且つFOMAプラスエリアに対応していない場合、音声通話がご利用できなくなります。

※ LTEを用いたデータ通信は引き続きご利用可能です。


▼3G対応端末

・FOMAプラスエリアに対応していない場合、停波日よりご利用できなくなります。

※ ご利用の端末が NTTドコモのFOMAプラスエリアに対応しているか等、端末の詳細については メーカーにお問い合わせいただきますよう、お願いいたします。


■関連ページ

・NTTドコモ「「FOMA」および「iモード」のサービス終了について」

https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2019/10/29_00.html


・NTTドコモ「FOMAプラスエリア非対応機種をご利用のお客さまへのお知らせとお願い」

https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/pages/210628_00.html




以上

2021年8月27日
エキサイト株式会社

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