重要なお知らせ

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【メンテナンス終了】

大規模メンテナンスにおけるサービス停止のご案内

(2021年9月7日)


いつもBB.exciteをご利用いただき、誠にありがとうございます。


この度、一部サービスの停止を伴う大規模メンテナンスを下記の要領で実施することとなりましたのでご案内いたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。



- 記 -



■メンテナンスの期間

 2021年9月7日(火)午前3時 ~ 午前7時に終了いたしました

 ※ メンテナンスが延長となった場合は、随時お知らせいたします。


■メンテナンスの目的

 管理システムの設備メンテナンスのため


■メンテナンスの影響

 <全般>

  • BB.exciteに関する全てのWebページ、マイページが閲覧できません。
  • BB.exciteにおける各種手続きが利用できません。
  • メンテナンス時間が延長となった場合、エキサイトカスタマーサービスセンターのお電話での受付開始時間を変更させていただきます。
    └(通常)午前10時受付開始 → (延長時)メンテナンス終了後受付開始


■メンテナンスの影響を受けないもの

 ご契約中のインターネット接続サービスの通信は、メンテンナンス中も通常通りご利用いただけます。




以上

2021年8月4日
修正:2021年9月7日
エキサイト株式会社