重要なお知らせ

重要なお知らせ

いつもBB.exciteをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

※エキサイトIDのご登録メールアドレスを「～@excite.co.jp」のエキサイトメールにてご登録されているお客様へ向けてのお知らせでございます。

当社がご提供しているフリーメールサービス「エキサイトメール」が、2018年9月18日 15時をもちまして、サービス提供を終了いたします。

エキサイトIDのご登録メールアドレスを「～@excite.co.jp」のエキサイトメールにてご登録されているお客様につきましては、今後の当社からのサービスご利用に関する重要なご連絡をお受け取りいただくために、お客様が普段ご利用されている別のメールアドレスへご変更手続きを行ってください。

ご登録メールアドレスのご変更手続き方法・その他関連するご案内は、下記をご確認ください。

なお、ドコモ光向けBB.excite ISPサービス（ドコモ光✕BB.excite）のご利用者様は、
別途、以下のお知らせをご覧ください。

　ドコモ光向けISPサービス利用者へのエキサイトメールの代替サービス提供について

何卒、よろしくお願い申し上げます。

■ご登録メールアドレスのご変更手続き方法

WEBページより簡単にお手続きいただけます。

　連絡用メールアドレスの変更

（1）上記手続きページへ、エキサイトID/パスワードにてログインしてください（※1）

（2）新たなメールアドレスとエキサイトパスワードを入力し、確認メールを送信してください

（3）新たなメールアドレスへ受信したメールのご案内に沿ってお手続きを完了してください

※1：エキサイトID/パスワードがご不明の場合

■その他関連するご案内

□その他のご登録情報の確認・変更

ご氏名・ご住所・電話番号などにつきましても、最新情報にてご登録いただけているか、この機会にご確認ください。

　契約者ご登録情報の確認・変更手続き

□エキサイトメール サービス終了に関するご案内

・エキサイトメール・オフィシャルブログからのお知らせ

・「エキサイトメール」サービス終了のお知らせに関するよくある質問

□お問い合わせ

ご連絡先メールアドレスの変更がご自身でお手続きできない場合は、エキサイトカスタマーサービスセンターまでお気軽にお問い合わせください。

・メールによるお問い合わせ

・電話によるお問い合わせ
　電話番号：0570-783-812
　営業時間：10 :00～18:00（年末年始を除く）