障害復旧のお知らせ
いつもBB.exciteをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年12月4日(火)16時30分頃より発生しておりました下記の障害が復旧いたしました。
■障害内容:
・一部お客様に関して、FAQページが表示されない
・当社カスタマーサポートセンターにて、お客様の情報を参照できない
FAQページを参照できなかったお客様、
カスタマーサポートセンターにお問い合わせをいただいておりましたお客様には、
多大なご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後ともBB.exciteを宜しくお願いいたします。
2012年12月5日
エキサイト株式会社