重要なお知らせ

【BB.excite】
「BB.exciteコネクト」「BB.excite光回線」
サービス名称およびプラン名称変更のお知らせ


平素より、BB.exciteをご利用いただきまして誠にありがとうございます。


このたび、BB.exciteが提供する「BB.exciteコネクト」と「BB.excite光回線」につきまして、
サービス名称を「BB.excite カスタム」として統合・変更いたしますので、以下のとおりご案内いたします。


※本変更は、サービス内容やご利用料金に変更を伴わない名称変更のみの対応となります。



- 記 -


■サービス名称・プラン名称変更の概要

▼サービス名称

【変更前】
BB.exciteコネクト
BB.excite光回線


【変更後】
BB.excite カスタム
※上記2サービスを、サービス名称上1つに統合した名称です。



▼プラン名称

【変更前】
・BB.exciteコネクト PPPoE接続プラン
・BB.exciteコネクト IPoE接続プラン
・BB.exciteコネクト IPoE接続プラン 10G
・BB.excite光回線 クロス10ギガ
・BB.excite光回線 ネクスト1ギガ


【変更後】
・BB.exciteカスタム ネクストPPPoE接続
・BB.exciteカスタム ネクストIPoE接続
・BB.exciteカスタム クロスIPoE接続
・BB.exciteカスタム クロス回線
・BB.exciteカスタム ネクスト回線


※いずれのプランも、サービス内容・月額料金・提供条件に変更はありません。
※BB.exciteコネクト with ドコモ光 は、この度の名称変更の対象外です。



■適用開始日

2025年2月16日


■お問い合わせ

エキサイトカスタマーサービスセンター


▼WEB/メール

https://bbhelp.excite.co.jp/hc/ja/requests/new




以上

エキサイト株式会社