【BB.excite】契約約款の改定のお知らせ（2026年2月2日付）

重要なお知らせ

【BB.excite】

契約約款類の一部改定のお知らせ（2026年2月2日付）

平素より、BB.exciteをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、当社サービスの利用規約を一部改定いたします。
改定内容および効力開始日につきまして、以下の通りご確認をお願い申し上げます。

▼ 改定の目的

ブロードバンドユニバーサルサービス制度の導入に伴う記載の追加、ユニバーサルサービス料の名称変更、不適切な利用と弊社が判断した場合の措置、商用利用等に関する記載の追加もしくは変更のため

▼ 対象約款

【光コラボ(光回線＋プロバイダ)】

BB.excite光 Fit契約約款 / BB.excite光 MEC契約約款 / BB.excite光 Classic契約約款 / BB.excite光 10G契約約款

【光回線】

BB.excite光回線クロス10ギガ契約約款 / BB.excite光回線ネクスト1ギガ契約約款

【BB.exciteモバイル】

BB.exciteモバイルサービス契約約款

【BB.exciteモバイル WiFi】

BB.exciteモバイル WiFi契約約款

【コネクト（プロバイダ）・その他】

BB.exciteサービス利用約款 / BB.exciteコネクト IPoE接続プラン契約約款 / BB.exciteコネクト IPoE接続プラン 10G契約約款 / BB.exciteコネクト with ドコモ光サービス利用約款

【BB.exciteオプション】

光電話契約約款 / 光テレビ契約約款 / 光リモートサポート契約約款 / BB.exciteでんわサービス契約約款

▼ 改定後の新約款（2026年2月2日施行）

・BB.excite光 Fit契約約款
・BB.excite光 MEC契約約款
・BB.excite光 Classic契約約款

【主な改定箇所】

・第3条（用語の定義）第4～5項の変更

・第5条（契約の単位）第2～3項の追加

・第12条（申込の承諾等）第1項12号の追加

・第22条（当社の解約）第1項1号、9号の変更、6号の追加

・第33条（利用の停止）第1項1号の変更、10号の追加

・第35条（契約者の支払義務等）第1項の変更

・第52条（不当利用、知的財産権侵害等の禁止行為）タイトルを「商業活動、著作権侵害、その他の禁止行為」から変更、第2項1号を変更

・別紙1【工事種類及び料金表】1.工事を変更、2.月額料金を変更

・別紙1-2の変更

・別紙3 第2条第3～5項を追加

・別紙4 第2条第3～5項を追加

・別紙5 第2条第3～7項を追加

※上記追加等に伴う、条項番の変更および軽微な修正を行っています。

・BB.excite光 10G契約約款

【主な改定箇所】

・第3条（用語の定義）第4～5項の変更

・第5条（契約の単位）第2～3項の追加

・第12条（申込の承諾等）第1項12号の追加

・第22条（当社の解約）第1項1号、9号の変更、6号の追加

・第33条（利用の停止）第1項1号の変更、10号の追加

・第35条（契約者の支払義務等）第1項の変更

・第52条（不当利用、知的財産権侵害等の禁止行為）タイトルを「商業活動、著作権侵害、その他の禁止行為」から変更、第2項1号を変更

・別紙1【工事種類及び料金表】1.工事を変更、2.月額料金を変更

・別紙1-2を変更

・別紙4 第2条第3～5項を追加

・別紙5 第2条第3～5項を追加

・別紙6 第2条第3～7項を追加

※上記追加等に伴う、条項番の変更および軽微な修正を行っています。

・BB.excite光回線ネクスト1ギガ契約約款
・BB.excite光回線クロス10ギガ契約約款

【主な改定箇所】

・第3条（用語の定義）第4～5項の変更

・第5条（契約の単位）第2～3項の追加

・第12条（申込の承諾等）第1項12号の追加

・第22条（当社の解約）第1項1号、10号の変更、6号の追加

・第33条（利用の停止）第1項1号の変更、10号の追加

・第35条（契約者の支払義務等）第1項の変更

・第52条（不当利用、知的財産権侵害等の禁止行為）タイトルを「商業活動、著作権侵害、その他の禁止行為」から変更、第2項1号を変更

・別紙1【工事種類及び料金表】1.工事を変更、2.月額料金を変更

・別紙1-2を変更

・別紙3 第2条第3～5項を追加

・別紙4 第2条第3～5項を追加

・別紙5 第2条第3～7項を追加

※上記追加等に伴う、条項番の変更および軽微な修正を行っています。

・BB.exciteモバイルサービス契約約款

【主な改定箇所】

・第15条（不当利用、知的財産権侵害等の禁止行為）タイトルを「商業活動、著作権侵害、その他の禁止行為」から変更、第2項1号を変更

・第26条（利用の停止）第1項1号の変更

・第28条（当社の解約）第1項1号、7号の変更

・第31条（契約者の支払義務）第1項の変更

・別紙（料金表）2-3.月額料金を変更

※上記追加等に伴う、条項番の変更および軽微な修正を行っています。

・BB.exciteモバイル WiFi契約約款

【主な改定箇所】

・第23条（不当利用、知的財産権侵害等の禁止行為）タイトルを「商業活動、著作権侵害、その他の禁止行為」から変更、第1項24号を変更

・第31条（利用の停止）第1項1号の変更

・第33条（当社の解約）第1項1号、3号の変更

・別紙（料金表）2-3.月額料金を変更

※上記追加等に伴う、条項番の変更および軽微な修正を行っています。

・BB.exciteコネクト IPoE接続プラン契約約款
・BB.exciteコネクト IPoE接続プラン 10G契約約款

【主な改定箇所】

・第15条（当社の解約）第1項1号、4号を変更

・第18条（利用の停止）第1項1号の変更

・第35条（不当利用、知的財産権侵害等の禁止行為）タイトルを「商業活動、著作権侵害、その他の禁止行為」から変更、第2項1号を変更

※上記追加等に伴う、条項番の変更および軽微な修正を行っています。

・BB.exciteサービス利用約款

【主な改定箇所】

・第3条（用語の定義）第4～5項の変更

・第4条（BB.exciteサービスの種類）第1号の変更

・第13条（不当利用、知的財産権侵害等の禁止行為）タイトルを「商業活動、著作権侵害、その他の禁止行為」から変更、第2項1号を変更

・第23条（利用の停止）第1項1号の変更

・第25条（当社の解約）第1項1号、3号の変更

・別紙1 第3条第1項、第4項、第7条の変更

・別紙2 第3条第1項、第4項、第5項、第7項、第4条第1項、第7条の変更

・別紙3 第3条第4項、第7条の変更

・別紙5 第2条第3～5項を追加

・別紙6 第2条第3～5項を追加

・別紙7 第2条第3～7項を追加

※上記追加等に伴う、条項番の変更および軽微な修正を行っています。

・光電話契約約款

【主な改定箇所】

・第23条（当社の解約）第1項1号、3号を変更

・第31条（利用の停止）第1項1号の変更

・第62条（不当利用、知的財産権侵害等の禁止行為）タイトルを「商業活動、著作権侵害、その他の禁止行為」から変更、第2項1号を変更

※上記追加等に伴う、条項番の変更および軽微な修正を行っています。

・光テレビ契約約款

【主な改定箇所】

・第19条（当社の解約）第1項1号、5号を変更

・第28条（利用の停止）第1項1号の変更

・第49条（不当利用、知的財産権侵害等の禁止行為）タイトルを「商業活動、著作権侵害、その他の禁止行為」から変更、第2項1号を変更

※上記追加等に伴う、条項番の変更および軽微な修正を行っています。

・光リモートサポート契約約款

【主な改定箇所】

・第18条（当社の解約）第1項1号、3号を変更

・第26条（利用の停止）第1項1号の変更

・第44条（不当利用、知的財産権侵害等の禁止行為）タイトルを「商業活動、著作権侵害、その他の禁止行為」から変更、第2項1号を変更

※上記追加等に伴う、条項番の変更および軽微な修正を行っています。

・BB.exciteでんわサービス契約約款

【主な改定箇所】

・第16条（不当利用、知的財産権侵害等の禁止行為）タイトルを「商業活動、著作権侵害、その他の禁止行為」から変更、第2項1号を変更

・第21条（利用の停止）第1項1号の変更

・第25条（当社の解約）第1項1号、3号を変更

※上記追加等に伴う、条項番の変更および軽微な修正を行っています。

・BB.exciteコネクト with ドコモ光サービス利用約款

【主な改定箇所】

・第11条（不当利用、知的財産権侵害等の禁止行為）タイトルを「商業活動、著作権侵害、その他の禁止行為」から変更、第2項1号を変更

・第20条（利用の停止）第1項1号の変更

・第26条（当社の解約）第1項1号、3号を変更

※上記追加等に伴う、条項番の変更および軽微な修正を行っています。

▼ 従来の約款

▼ 効力開始日（施行日）

2026年2月2日（月）

■ お問い合わせ

エキサイトカスタマーサービスセンター

https://bbhelp.excite.co.jp/hc/ja/requests/new

以上

2026年1月19日

エキサイト株式会社

重要なお知らせトップへ

▲ページのトップへ