日ごろよりBB.exciteをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

このたび発生した障害により、下記サービスにて
不具合が発生する状態にありました。
この間大変ご迷惑をおかけいたしました事を、深くお詫び申し上げます。

現象 : 上記の時間、東京エリアのお客様において、
下記フレッツ接続サービスでの通信ができない場合がございました。

※「東京エリア」は、行政上の区分ではなく、
NTTのサービス提供地域の区分になります。

◆フレッツ・光ネクスト
◆フレッツ・光ライト

原因 : NTT地域IP網設備故障

対応状況：現在は復旧しております。

この間、ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。

今後ともBB.exciteをどうぞよろしくお願いいたします。