障害・メンテナンス情報_プロバイダ会員サポート

    障害・メンテナンス情報


    障害情報
    サービス種別BB.exciteフォン
    開始日時2014年07月28日 02時03分
    終了日時2014年07月28日 02時06分
    対象エリア徳島
    内容

    日ごろよりBB.exciteをご利用いただきまして、
    誠にありがとうございます。

    このたび発生した障害により、BB.exciteフォンにおいて
    以下の通話サービスをご利用できない状況が発生いたしました。
    この間大変ご迷惑をおかけいたしました事を、深くお詫び申し上げます。

    エリア:
     滋賀県 京都府 徳島県 岐阜県 福井県 香川県

    障害内容:
    IP電話サービスの滋賀、京都、徳島、香川、岐阜、福井発着の以下の通話において、
    新規通話ができないまたは、ご利用の通話が切断される場合がございました。
    ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしましたこと、お詫び致します。

    故障原因: IP電話網内の故障
    対応状況:現在は復旧しております。

    この間、ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして、
    誠に申し訳ございませんでした。

    今後ともBB.exciteをどうぞよろしくお願いいたします。

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