日ごろよりBB.exciteをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

このたび発生した障害により、下記回線種別でフレッツを
ご利用のお客様が、正常に通信ができない場合がございました。
この間大変ご迷惑をおかけいたしました事を、深くお詫び申し上げます。

エリア：静岡県

回線種別：
フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ
フレッツ 光ネクスト マンションタイプ
フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼
フレッツ 光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼
フレッツ 光ライト ファミリータイプ
フレッツ 光ライト マンションタイプ

原因：地域IP網設備故障ならびに、設備故障に伴うソフトウェア障害

対応状況：現在は復旧しております。

この間、ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。

今後ともBB.exciteをどうぞよろしくお願いいたします。