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障害情報
サービス種別 接続サービス
開始日時 2012/02/15 19時13分
終了日時 2012/02/15 19時54分
対象エリア 静岡
内容

日ごろよりBB.exciteをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

このたび発生した障害により、下記サービスにて
不具合が発生する状態にありました。
この間大変ご迷惑をおかけ致しましたことを、
深くお詫び申し上げます。

現象:上記の時間、静岡県エリアの一部のお客様において、
以下サービスをご利用のお客様の通信ができない
状態が発生しておりました。

サービス:
  Bフレッツマンションタイプ
  Bフレッツファミリータイプ

原因:NTT設備にて一時的な過負荷が発生しておりました。

対応状況:現在は復旧しております。

この間、ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけ致しまして、
誠に申し訳ございませんでした。

今後ともBB.exciteをどうぞよろしくお願い致します。

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