日ごろよりBB.exciteをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

下記の内容での通信障害が発生しておりました。
この度は、お客様にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

＜発生日時＞
2022年6月8日 07:23

＜復旧日時＞
2022年6月8日 10:54頃

＜エリア＞
静岡県

＜サービス種別＞
フレッツ 光ライト ファミリータイプ
フレッツ 光ライト マンションタイプ
フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ
フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼
フレッツ 光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼
フレッツ 光ネクスト マンションタイプ

＜原因＞
NTT側機器のソフトウェア障害（故障）により弊社設備との不整合が発生しておりました。

＜対応状況＞
復旧済

※セッションが切れてしまったお客様はお手数ですが、再接続をお試しください。