日ごろよりBB.exciteをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

このたび発生した障害により、下記サービスにて
不具合が発生する状態にありました。
この間大変ご迷惑をおかけいたしました事を、
深くお詫び申し上げます。

現象 ：新潟エリアの下記回線をご利用の
一部のお客様において、正常に通信が行えない
場合がございました。

◆フレッツ・光ネクスト
◆フレッツ・光ライト

原因 : NTT設備故障

対応状況：現在は復旧しております。

この間、ご利用のお客様には、
ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

今後ともBB.exciteをどうぞよろしくお願いいたします。