障害・メンテナンス情報


障害情報
サービス種別接続サービス
開始日時2011年09月28日 05時27分
終了日時2011年09月28日 06時07分
対象エリア京都
内容

日ごろよりBB.exciteをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

このたび発生した障害により、
下記サービスにて不具合が発生する状態にありました。
この間大変ご迷惑をおかけいたしました事を、
深くお詫び申し上げます。

現象 : 上記の時間、京都府エリアの一部のお客様において、
フレッツ接続サービスでの通信ができない場合がございました。

◆Bフレッツ・ファミリータイプ
◆Bフレッツ・マンションタイプ

原因 :NTT機器の一時的な過負荷

対応状況:現在は復旧しております。

この間、ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。

今後ともBB.exciteをどうぞよろしくお願いいたします。

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