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障害情報
サービス種別 接続サービス
開始日時 2014/09/25 16時56分
終了日時 2014/09/25 18時05分
対象エリア 神奈川
内容

日ごろよりBB.exciteをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

このたび発生した障害により、下記回線種別でフレッツを
ご利用のお客様が、正常に通信ができない場合がございました。
この間大変ご迷惑をおかけいたしました事を、深くお詫び申し上げます。

エリア:神奈川

回線種別:
  フレッツ光ネクストファミリータイプ
  フレッツ光ネクストマンションタイプ
  フレッツ光ライトファミリータイプ
  フレッツ光ライトマンションタイプ

原因:IIJ機器にソフトウェア障害が発生

対応状況:現在は復旧しております。

この間、ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。

今後ともBB.exciteをどうぞよろしくお願いいたします。

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