日ごろよりBB.exciteをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

このたび発生した障害により、下記サービスにて一部のお客様が
正常に通信できない状況がございました。
この間大変ご迷惑をおかけいたしました事を、深くお詫び申し上げます。

サービス：Ｂフレッツファミリータイプ
　　　　　Ｂフレッツマンションタイプ

エリア：神奈川県エリア

原因 : NTT設備故障

対応状況：現在は復旧しております。

この間、ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしまして、
誠に申し訳ございませんでした。

今後ともBB.exciteをどうぞよろしくお願いいたします。