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障害情報
サービス種別 接続サービス
開始日時 2010/10/28 00時14分
終了日時 2010/10/28 01時04分
対象エリア 神奈川
内容

日ごろよりBB.exciteをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。

このたび発生した障害により、下記サービスにて
不具合が発生する状態にありました。
この間大変ご迷惑をおかけ致しました事を、
深くお詫び申し上げます。

現象 : 上記の時間、神奈川エリアの一部のお客様において、
下記フレッツ接続サービスで一時的に通信が
出来ない場合がございました。

◆Bフレッツ・ファミリータイプ
◆Bフレッツ・マンションタイプ

※「神奈川エリア」は、行政上の区分ではなく、
  NTTのサービス提供地域の区分になります。

原因 : NTT設備の一時的な過負荷の為

この間、ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけ致しまして、
誠に申し訳ございませんでした。

今後ともBB.exciteをどうぞよろしくお願い致します。

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